Banques et institutions financières
Preuves d’audit et sécurité dans chaque système
pour les banques et institutions financières
Banques, assureurs et sociétés de financement sont soumis à une surveillance réglementaire permanente, tandis que leurs clients attendent des services numériques rapides et toujours disponibles. InterCloud construit pour les institutions financières des plateformes dans lesquelles la sécurité, les pistes d’audit et l’intégration aux systèmes cœur font partie de la conception dès le départ.
Enjeux
Les enjeux des services financiers
La sécurité à chaque niveau
Les systèmes financiers sont constamment attaqués. Authentification, autorisations, chiffrement, développement sécurisé et risque fournisseur doivent tous satisfaire à la politique de sécurité de l’institution et aux attentes de son régulateur.
Audit et reporting réglementaire
Les lignes directrices de la banque centrale sur le risque informatique et l’externalisation, la législation sur la protection des données, les obligations de lutte contre le blanchiment et l’audit interne exigent toutes des enregistrements complets indiquant qui a fait quoi, quand et pour quelle raison, conservés pendant des années.
Intégration aux systèmes cœur
Les systèmes de cœur bancaire, de cartes, de trésorerie et de grand livre sont les systèmes de référence et évoluent lentement. Les nouvelles applications doivent s’y intégrer en toute sécurité, souvent via des interfaces strictement contrôlées et des fenêtres de traitement par lots.
Disponibilité et maîtrise des changements
Les clients attendent des canaux numériques disponibles à toute heure, et chaque modification en production passe par une gestion formelle des changements. Les mises en production doivent être fiables, réversibles et entièrement documentées.
Notre accompagnement
Contrôle et preuves dans chaque système
Plateforme d’entreprise
GlowScale
Soumettez les opérations hors cœur de métier de l’institution à des approbations obligatoires et à des pistes d’audit complètes. GlowScale couvre les achats et la gestion des fournisseurs, les immobilisations, les RH, la maîtrise des dépenses et du budget, ainsi que des applications de workflow avec double validation (maker-checker), intégrées au grand livre.
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Expérience numérique
Orbio
Publiez taux, produits et campagnes via un circuit de validation éditoriale. Orbio gère sites publics, pages produits et taux, pages de campagne et portails clients ou partenaires sécurisés, avec des contenus en plusieurs langues, dont le thaï et l’anglais.
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Supervision
SnowTrack
Répondez à une analyse d’incident ou à une demande du régulateur à partir de données enregistrées. SnowTrack observe les canaux numériques et les services d’intégration, avec les alertes, les tableaux de bord et l’historique qu’exigent ces examens.
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Consentement PDPA et confidentialité
TrustFlow
Répondez preuves à l’appui à un audit des consentements PDPA de vos clients. TrustFlow enregistre qui a donné son consentement, quand, par quel canal et selon quelle version de la politique, et demande aux clients d’accepter toute nouvelle version de la politique avant de continuer.
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IA
InterCloud AI
Clients et collaborateurs reçoivent des réponses issues de documents produits et de politiques validés, avec un contrôle des données auxquelles le modèle peut accéder, ainsi que des analyses sur les opérations et la qualité de service.
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Notre approche
Des preuves d’audit issues du système lui-même
Dans nos plateformes, chaque enregistrement porte l’identité de la personne qui l’a créé ou modifié et l’heure de la modification, chaque approbation est consignée, et les accès sont attribués par rôle avec SSO, authentification à deux facteurs et clés d’accès (passkeys). Les auditeurs obtiennent leurs preuves directement du système.
L’intégration au cœur bancaire et au grand livre repose sur les interfaces que votre institution contrôle, avec des rapports de rapprochement qui permettent à la finance de démontrer la concordance des deux côtés.
L’infrastructure est définie sous forme de code sur AWS, et chaque mise en production passe par une CI/CD avec approbations : la gestion des changements dispose ainsi d’un historique complet et vérifiable de ce qui a été mis en production.
- Double validation (maker-checker) et pistes d’audit complètes
- SSO avec Google ou Microsoft, authentification à deux facteurs et clés d’accès (passkeys)
- Intégration maîtrisée au cœur bancaire et au grand livre
- Infrastructure as code et mises en production documentées et réversibles
Résultats
Résultats types
Les institutions financières font généralement appel à InterCloud pour obtenir les résultats suivants.
- Des preuves d’audit produites sur demande à partir des enregistrements du système
- Des processus d’achats, de gestion des fournisseurs et de dépenses soumis à des approbations obligatoires
- Des canaux numériques supervisés, avec alertes et historique complet des incidents
- De nouvelles applications intégrées aux systèmes cœur sans modifier ces derniers
- Des questions des clients et des collaborateurs traitées par l’IA uniquement à partir de documents validés
- Un historique des mises en production et des changements qui satisfait aux contrôles internes et externes
FAQ
Questions fréquentes
La plateforme peut-elle fonctionner dans notre propre environnement plutôt que dans le cloud d’InterCloud ?
Les options de déploiement dépendent de la politique de l’institution. Nos produits sont conteneurisés et fonctionnent par défaut sur AWS. Indiquez-nous vos exigences en matière d’hébergement et de localisation des données, et nous vous proposerons une solution adaptée.
Comment accompagnez-vous notre évaluation du risque fournisseur et de la sécurité ?
Nous fournissons la documentation d’architecture ainsi qu’une description de nos pratiques de sécurité et de notre modèle de contrôle d’accès, et nous traitons votre questionnaire de sécurité et votre processus de tests d’intrusion dans le cadre du projet.
InterCloud AI transmet-il nos données à des tiers ?
Les assistants sont configurés pour répondre à partir des documents et données que vous validez, avec un contrôle de ce à quoi le modèle peut accéder. Le fournisseur du modèle, le traitement et la conservation des données sont convenus avec votre équipe de sécurité de l’information avant toute mise en production.
Parlez de vos exigences avec notre équipe
Décrivez le processus que vous souhaitez améliorer et les contrôles auxquels il doit satisfaire. Notre équipe vous expliquera comment nous avons répondu à des exigences similaires pour d’autres institutions.