Électricité, carburants et services publics
Actifs, projets et conformité
gérées sur une seule plateforme
Producteurs d'énergie, distributeurs de carburant et services publics exploitent des actifs de longue durée sous une surveillance réglementaire et sécuritaire étroite, et le public dépend de leur service à toute heure. InterCloud met en œuvre et exploite la plateforme dédiée aux opérations énergétiques, à la finance, aux achats, aux projets et à la conformité, ainsi que la supervision qui signale une panne à l'équipe informatique avant qu'elle n'interrompe le travail.
Enjeux
Les défis de l'énergie et des services publics
Des actifs de grande valeur et de longue durée
Centrales, réseaux, dépôts et équipements restent en service pendant des décennies. Leur coût, leur état et leur amortissement doivent être enregistrés avec précision pour les propriétaires, les prêteurs et les régulateurs.
Réglementation, sécurité et audit
Les exploitants rendent compte aux régulateurs et aux auditeurs en matière de sécurité, d'environnement et de finance. Des justificatifs rassemblés manuellement depuis plusieurs systèmes sont longs à produire et difficiles à défendre.
De grands projets d'investissement
Les nouvelles capacités et la maintenance lourde sont réalisées sous forme de projets pluriannuels, avec de nombreux prestataires. Budget, engagements et avancement doivent rester visibles pour la direction tout au long du projet.
Des systèmes qui doivent rester disponibles
L'exploitation, la facturation et le service client dépendent de systèmes qui fonctionnent en continu. Une panne non détectée affecte rapidement les clients et les équipes de terrain.
Notre accompagnement
Réunir actifs, projets et justificatifs de conformité en un seul endroit
Plateforme d’entreprise
GlowScale
Donnez à la finance, à l'exploitation et aux auditeurs le même référentiel d'actifs, de projets et de contrôles. Le pack Énergie ajoute à GlowScale les opérations énergétiques, aux côtés de la finance avec immobilisations, budgétisation et calcul des coûts, des achats et des stocks, de la gestion de projets, de la gouvernance, des risques et de la conformité, et de la gestion documentaire. GlowScale est disponible dans le cloud, en cloud privé ou sur site.
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Expérience numérique
Orbio
Fournissez aux clients et au public des informations à jour sur les services, les annonces et les contacts. Orbio fait fonctionner les sites institutionnels et les portails clients sur une seule plateforme, en plusieurs langues, gérés par votre équipe communication.
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Supervision
SnowTrack
Soyez informé d'une panne avant qu'elle n'interrompe l'exploitation ou le service client. SnowTrack supervise l'infrastructure, les applications, les journaux et les intégrations, avec des contrôles de disponibilité et des alertes envoyées à l'équipe d'astreinte.
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Consentement PDPA et confidentialité
TrustFlow
Gardez une preuve des consentements PDPA de vos clients et employés. TrustFlow enregistre qui a consenti à quoi, quand, par quel canal et selon quelle version de la politique, et exige l'acceptation de toute nouvelle version avant de maintenir l'accès.
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IA
InterCloud AI
Le personnel retrouve procédures, normes et rapports antérieurs dans l'archive documentaire à l'aide d'un assistant, selon les droits d'accès déjà définis pour chaque rôle.
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Notre approche
Des justificatifs produits par le système qui fait le travail
Achats, mouvements d'actifs, coûts de projets et approbations sont enregistrés sur une seule plateforme, avec l'utilisateur, l'heure et la délégation de pouvoir associés à chaque étape. Les rapports destinés à la direction, aux auditeurs et aux régulateurs sont établis à partir de ces données.
Les technologies opérationnelles et les systèmes spécialisés restent en place. Les échanges de données avec eux sont conçus via le hub d'intégration de GlowScale, les API et les webhooks, avec un périmètre et des contrôles de sécurité définis avec vos équipes d'ingénierie et de sécurité de l'information.
Les organisations tenues de conserver leurs données dans leurs propres locaux peuvent exploiter GlowScale sur site ou en cloud privé. InterCloud met en œuvre la plateforme, migre les registres d'actifs et les soldes, forme les équipes, et reste responsable de l'exploitation et du support.
- Immobilisations, projets et achats sur une seule plateforme
- Dossiers de gouvernance, de risques et de conformité avec approbations
- Accès par rôle avec SSO et authentification à deux facteurs
- Déploiement dans le cloud, en cloud privé ou sur site
Résultats
Ce qu’un projet est conçu pour apporter
Un projet pour une entreprise énergétique ou un service public est conçu autour des résultats suivants.
- Registre des actifs rapproché de la comptabilité générale, avec amortissement calculé par le système
- Budgets, engagements et coûts des projets d'investissement visibles tout au long du projet
- Achats avec approbations obligatoires et pistes d'audit
- Dossiers de risques et de conformité conservés avec leurs justificatifs
- Pannes des systèmes informatiques opérationnels détectées avant qu'elles n'interrompent le service
- Informations clients et annonces publiées rapidement en plusieurs langues
FAQ
Questions fréquentes
GlowScale propose-t-il un pack pour les entreprises énergétiques ?
Oui. Le pack Énergie ajoute à GlowScale les opérations énergétiques et fonctionne avec les modules de finance, d'actifs, d'achats, de projets et de conformité. Notre équipe vous en présentera le périmètre lors d'une démonstration fondée sur vos exigences.
La plateforme peut-elle fonctionner dans notre propre centre de données ?
Oui. GlowScale est proposé dans le cloud exploité par InterCloud, en cloud privé sous forme d’environnement dédié, ou sur site dans votre propre centre de données.
Parlez de vos opérations avec notre équipe
Décrivez vos actifs, vos obligations réglementaires et vos systèmes actuels. Notre équipe vous expliquera comment la plateforme serait configurée pour vous et ce qu'implique le projet.