Fret, flottes et entreposage
Expéditions, flotte et facturation
gérées sur une seule plateforme
Commissionnaires de transport, transporteurs, gestionnaires de flotte et sociétés d'entreposage travaillent avec des marges étroites et de nombreux intervenants sur chaque expédition. InterCloud met en œuvre et exploite la plateforme qui relie expéditions, transporteurs, documents douaniers et flotte à la facturation et à la finance, afin que chaque prestation soit facturée rapidement et que sa marge soit connue.
Enjeux
Les défis de la logistique et du transport
De nombreux intervenants pour chaque expédition
Une expédition passe par les expéditeurs, transporteurs, agents, la douane et les destinataires. Statuts et documents s'échangent par e-mail et par téléphone, et les clients demandent des nouvelles que le personnel doit rechercher.
Marge par expédition
Frais de transporteur, carburant, manutention et surcharges arrivent après la prestation. Lorsque les coûts ne sont pas rattachés à l'expédition, un itinéraire ou un client non rentable est identifié tardivement.
Disponibilité et coût de la flotte
Les véhicules nécessitent entretien, autorisations, assurance et conducteurs. Chaque jour d'immobilisation et chaque réparation imprévue réduisent la capacité offerte aux clients.
Douane et documents
Les expéditions transfrontalières reposent sur des déclarations et des pièces justificatives correctes. Une erreur ou un document manquant bloque la marchandise à la frontière et ajoute des frais de stockage.
Notre accompagnement
Facturer rapidement chaque prestation et en connaître la marge
Plateforme d’entreprise
GlowScale
Rattachez recettes et coûts à chaque expédition et facturez dès la fin de la prestation. Les modules Logistique et flotte de GlowScale gèrent expéditions, transporteurs, douane et flotte, et fonctionnent avec l'entrepôt et les stocks, les ventes et la facturation, la finance avec calcul des coûts, ainsi que le portail clients et le portail fournisseurs. GlowScale est disponible dans le cloud, en cloud privé ou sur site.
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Expérience numérique
Orbio
Présentez vos services, votre couverture et vos contacts dans les langues des marchés que vous servez. Orbio fait fonctionner le site institutionnel et les portails clients sur une seule plateforme, gérée par votre propre équipe.
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Supervision
SnowTrack
Maintenez vos systèmes d'exploitation disponibles aux heures où vos véhicules circulent. SnowTrack supervise la plateforme, les portails, les intégrations avec les partenaires et l'infrastructure sous-jacente, avec des contrôles de disponibilité et des alertes envoyées à votre équipe informatique.
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Consentement PDPA et confidentialité
TrustFlow
Démontrez ce à quoi expéditeurs, destinataires et conducteurs ont consenti lorsque leurs données sont utilisées. TrustFlow centralise les consentements PDPA recueillis sur les sites de réservation, les applications et les canaux de messagerie, avec la version de la politique acceptée par chacun et un journal d'audit.
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IA
InterCloud AI
Le service client retrouve rapidement procédures et exigences documentaires, et les clients obtiennent des réponses à leurs questions générales sur les services à partir de contenus que vous avez validés.
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Notre approche
L'exploitation et la finance travaillent sur le même dossier d'expédition
Une expédition est saisie une seule fois et transporte son transporteur, son itinéraire, ses documents, ses frais et ses coûts jusqu'à la facture et la comptabilité générale. Exploitants et comptables travaillent sur une même liste.
Partenaires, clients et systèmes existants sont connectés via le hub d'intégration de GlowScale, les API et les webhooks. Le périmètre de chaque connexion est défini lors de la phase de conception.
InterCloud paramètre la plateforme selon vos services, migre les données de référence et les prestations en cours, forme les équipes d'exploitation et de finance, et reste responsable de l'exploitation et du support.
- Expéditions, transporteurs, douane et flotte sur une seule plateforme
- Recettes et coûts rattachés à chaque expédition
- Portail clients et portail fournisseurs pour les clients et les transporteurs
- API ouvertes et webhooks pour les connexions avec les partenaires
Résultats
Ce qu’un projet est conçu pour apporter
Un projet pour une entreprise de logistique ou de transport est conçu autour des résultats suivants.
- Expéditions facturées rapidement après réalisation, sans ressaisie
- Recettes et coûts connus par expédition, par client et par itinéraire
- Frais de transporteur rattachés aux expéditions concernées
- Documents douaniers conservés avec l'expédition correspondante
- Flotte et coûts associés enregistrés par véhicule
- Systèmes opérationnels supervisés en permanence, avec alertes à l'équipe informatique
FAQ
Questions fréquentes
GlowScale propose-t-il un pack sectoriel pour la logistique ?
La logistique est couverte par le groupe de modules Logistique et flotte de GlowScale, qui gère expéditions, transporteurs, douane et flotte. Il est associé aux modules de finance, de ventes, de stocks et de portails dont votre activité a besoin.
Les clients et les transporteurs peuvent-ils accéder à la plateforme ?
Oui. Le portail clients et le portail fournisseurs donnent accès aux clients et aux transporteurs selon des droits que vous maîtrisez, et les autres systèmes se connectent via des API ouvertes et des webhooks.
La plateforme peut-elle fonctionner dans notre propre centre de données ?
Oui. GlowScale est proposé dans le cloud exploité par InterCloud, en cloud privé sous forme d’environnement dédié, ou sur site dans votre propre centre de données.
Parlez de votre activité avec notre équipe
Décrivez vos services, votre flotte et vos systèmes actuels. Notre équipe vous expliquera comment la plateforme serait configurée pour vous et ce qu'implique le projet.