Distributeurs et sociétés de négoce
Commandes, stocks et achats
fondés sur les mêmes chiffres
Distributeurs et sociétés de négoce construisent leur marge sur la disponibilité, la rigueur tarifaire et la rapidité de livraison, sur des milliers d'articles. InterCloud met en œuvre et exploite la plateforme de ventes, de stocks, d'achats et de finance, ainsi que les canaux de commande en ligne associés, pour que les commerciaux confirment une commande en connaissant le stock, le prix et la situation de crédit du client.
Enjeux
Les défis du commerce de gros et de la distribution
De larges gammes réparties dans plusieurs entrepôts
Des milliers d'articles sont stockés dans plusieurs entrepôts ou en transit. Lorsque les chiffres de stock sont en retard sur les mouvements, des commandes sont confirmées pour des marchandises indisponibles.
Prix clients et crédit
Tarifs, remises et conditions de crédit varient selon le client et le contrat. Les appliquer manuellement entraîne des litiges sur les factures et des crédits accordés au-delà de leur plafond.
Achats et délais d'approvisionnement
Les fournisseurs ont des délais, des quantités minimales et des devises différents. Acheter trop tard fait perdre des ventes ; acheter trop tôt immobilise de la trésorerie en stock.
Des commandes par de multiples canaux
Les clients commandent auprès des commerciaux, par téléphone, par e-mail et en ligne. Chaque canal traité séparément ajoute de la ressaisie et retarde la livraison.
Notre accompagnement
Confirmer chaque commande en connaissant le stock, le prix et le crédit
Plateforme d’entreprise
GlowScale
Donnez aux commerciaux le stock disponible, le prix convenu et la situation de crédit au moment de la commande. Le pack Commerce de gros ajoute à GlowScale la distribution en gros, aux côtés des devis, commandes et facturation, des informations produit, des achats, des stocks et de l'entrepôt, des créances clients, du e-commerce, ainsi que du portail clients et du portail fournisseurs. GlowScale est disponible dans le cloud, en cloud privé ou sur site.
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Expérience numérique
Orbio
Offrez à vos clients un catalogue consultable et commandable à toute heure. Orbio fait fonctionner le site de l'entreprise, le catalogue produits et le e-commerce en plusieurs langues, gérés par votre propre équipe marketing.
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Supervision
SnowTrack
Maintenez vos systèmes de commande et d'entrepôt disponibles pendant les périodes de forte activité. SnowTrack supervise la plateforme, la boutique en ligne, les intégrations et l'infrastructure, avec des contrôles de disponibilité et des alertes envoyées à votre équipe informatique.
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Consentement PDPA et confidentialité
TrustFlow
N'envoyez tarifs et promotions qu'aux contacts qui ont accepté de les recevoir. TrustFlow centralise les consentements PDPA des contacts et du personnel de vos clients professionnels, recueillis sur le portail, le site web et les canaux de messagerie, avec un journal d'audit.
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IA
InterCloud AI
Les équipes commerciales et le service client retrouvent rapidement informations produit, conditions et procédures, et les clients obtiennent des réponses à leurs questions générales à partir de contenus que vous avez validés.
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Notre approche
Un seul dossier de commande, du devis au paiement
Un devis devient commande, livraison puis facture sans nouvelle saisie. Le stock est mis à jour au fil du traitement de la commande en entrepôt, et la facture apparaît dans les créances clients dès son émission.
Les commandes des commerciaux, du portail clients et du e-commerce sont traitées dans GlowScale selon les mêmes règles de prix et de crédit. Vos autres systèmes sont connectés via le hub d'intégration, les API et les webhooks, avec un périmètre défini lors de la phase de conception.
InterCloud paramètre la plateforme selon votre structure tarifaire et vos entrepôts, migre articles, clients et stocks d'ouverture, forme les équipes, et reste responsable de l'exploitation et du support.
- Devis, commandes, facturation et créances clients sur une seule plateforme
- Gestion des stocks et des entrepôts sur plusieurs sites
- Portail clients et e-commerce pour la commande en ligne
- Achats et gestion des fournisseurs avec le portail fournisseurs
Résultats
Ce qu’un projet est conçu pour apporter
Un projet pour un distributeur ou une société de négoce est conçu autour des résultats suivants.
- Commandes confirmées sur la base du stock réel de chaque entrepôt
- Prix clients, remises et conditions de crédit appliqués par le système
- Commandes des commerciaux, du portail et du e-commerce traitées sur une seule plateforme
- Achats planifiés à partir de chiffres de stock et de ventes fiables pour les acheteurs
- Factures émises à partir des livraisons, sans ressaisie
- Ventes et stocks présentés par article, par client et par entrepôt
FAQ
Questions fréquentes
Les clients peuvent-ils passer commande en ligne ?
Oui. GlowScale comprend un portail clients et le e-commerce, et Orbio fournit le site web et la boutique en ligne. Le partage des articles, des prix et du stock entre les canaux est défini lors de la phase de conception.
La plateforme peut-elle fonctionner dans notre propre centre de données ?
Oui. GlowScale est proposé dans le cloud exploité par InterCloud, en cloud privé sous forme d’environnement dédié, ou sur site dans votre propre centre de données.
Parlez de votre activité de distribution avec notre équipe
Décrivez votre gamme de produits, vos entrepôts et vos canaux de vente. Notre équipe vous expliquera comment la plateforme serait configurée pour vous et ce qu'implique le projet.