InterCloud について
InterCloud は、アジア太平洋地域の組織にエンタープライズソフトウェアと AI を提供しています。1つのプラットフォームで業務、コンテンツ、インフラストラクチャ、コンプライアンスをカバーします。GlowScale（CRM、ITSM、HCM を備えた ERP）、Orbio（CMS とデジタルエクスペリエンス）、SnowTrack（システム監視）、TrustFlow（PDPA 同意管理）に、InterCloud AI が横断的に組み込まれています。
職務内容
お客様と協力して業務の進め方を理解し、GlowScale をそれに合わせていただきます。要件の収集、プロセスの設計、そして利用者が日常業務でシステムを使うようになるまで導入を支援します。
仕事内容
- お客様のチームとワークショップを行い、現行プロセスを文書化し、今後のプロセスについて合意します。
- 要件を GlowScale の設定に落とし込み、開発が必要な部分は明確な仕様書にまとめます。
- お客様とともにデータ移行、ユーザー受け入れテスト、トレーニングを準備します。
- 本稼働と稼働後の最初の数週間を支援し、サポート部門へ確実に引き継ぎます。
- お客様から得た知見を製品チームにフィードバックします。
求める人物像
- ビジネスアナリストまたは ERP コンサルタントとしての経験 3 年以上（導入を最初から最後まで 1 件以上担当した経験を含む）。
- 財務・会計、販売・流通、在庫・調達、製造、人事・給与のうち一つ以上の業務領域に関する十分な知識。
- プロセスをわかりやすく説明し、解釈の余地が少ない仕様書を書けること。
- 現場の担当者から経営層まで、お客様の前で自信を持って対応できること。
- タイ語と英語が堪能であること。
待遇・環境
- 大規模組織が毎営業日使うシステムに携われます。
- 最新の技術スタック：Java と Spring Boot、Next.js と React、PostgreSQL、AWS 上のコンテナ、Terraform、CI/CD。
- アーキテクチャからコードレビューまで、経験豊富な先輩が一緒に取り組みます。
- 会社の成長に合わせて、製品、プログラム、専門分野を移る機会があります。
- オフィス勤務とリモートワークの組み合わせ。