主な機能
すべてのサイト、チャネル、言語で一貫したコンテンツ
コンテンツモデリング
コンテンツの一貫性を保ち、チャネルをまたいで再利用できます。記事、商品、拠点、人物などのコンテンツタイプを、型付きフィールド、リレーション、再利用可能なコンポーネントで定義し、編集者はページレイアウトではなく構造化されたフォームに入力します。
マルチサイト・多言語
コーポレート、ブランド、国別、キャンペーンの各サイトを、アセットを共有しつつ権限を分けて、ひとつの環境から運用できます。翻訳はフィールド単位で管理され、フォールバックが設定されるため、日本語ページがない場合も空白ではなく英語で表示されます。
Eコマース
コンテンツを管理する同じ場所からオンライン販売ができます。カタログ、バリエーション、価格設定、販促、カート、チェックアウトを備え、現地の決済ゲートウェイや配送業者にも対応します。商品コンテンツはマーケティングコンテンツと並べて管理でき、在庫は GlowScale または既存の ERP から取得できます。
パーソナライゼーション
編集者は自ら管理するルールで、閲覧者ごとに適したコンテンツを表示できます。コンテンツは閲覧者のセグメント、地域、言語、端末、キャンペーンの流入元によって切り替えられます。各バリエーションは公開前にプレビューできます。
ヘッドレス API
同じコンテンツからどのようなフロントエンドでも構築できます。すべてのコンテンツタイプを、プレビュー用と公開用のエンドポイントを持つ REST API で利用できます。フロントエンドは Next.js、モバイルアプリ、キオスク端末で構築することも、別途ビルドせずに Orbio 自体のレンダリングを使うこともできます。
SEO・パフォーマンス
検索で見つけられる状態を保ち、キャンペーンのピーク時にも安定して表示できます。構造化メタデータ、正規 URL、サイトマップ、リダイレクト、画像の最適化はプラットフォームが処理します。ページは Cloudflare を通じてエッジから配信されるため、キャンペーンによるアクセスの急増が障害につながりません。
ガバナンス
組織が求める統制のもとでの公開
下書き・レビュー・承認
社内方針で求められる承認がそろうまで、公開サイトには何も公開されません。コンテンツは下書き、レビュー、法務確認、承認済みなど、設定可能な段階を経て進み、各段階で担当者に通知されます。
予約公開・バージョン管理
予定どおりに公開し、誤りはワンステップで元に戻せます。公開と掲載終了はローンチや情報解禁日に合わせて予約でき、すべてのバージョンが誰が何を変更したかの記録とともに保存され、どのページでもロールバックできます。
サイト・セクション単位のロール
各チームや代理店には必要な範囲のアクセスだけを付与できます。地域チームには自国のサイトの編集権限だけを与え、代理店には公開権限なしで下書きを許可するといった設定が可能です。ロールは、InterCloud の全製品で共通のオーナー、管理者、メンバー、閲覧者のモデルに従います。
活用事例
各業界での Orbio の活用
航空・旅行
各市場でキャンペーンページを予定どおりに公開し、Webサイトと予約アプリで同じコンテンツを表示できます。Orbio は就航地、運賃、サービスのコンテンツを多言語で管理し、API を通じて予約アプリに提供します。
詳しく見る銀行・金融サービス
商品ページ、金利、開示情報は公開前にレビューを経て、コンプライアンスのために完全なバージョン履歴が残ります。個人、富裕層、法人向けの個別のサイトを、ひとつのプラットフォームで運用できます。
詳しく見る小売・ブランド
カタログ、コンテンツ、販促を一か所で管理するため、新商品の発売をひとつのワークフローで進められます。ホームページは開発者の手を借りずに、地域やセグメントごとにパーソナライズできます。
詳しく見る官公庁・公共部門
市民は、アクセシブルな2言語対応のサイトで、お知らせ、文書、行政サービスを見つけられます。コンテンツは構造化され、承認経路は貴組織のルールに従い、アーカイブも検索可能な状態に保たれます。
詳しく見る通信・公益事業
顧客は個人向け・法人向けのサイトで料金プラン、サービスエリア、サポート情報を確認でき、API 層を通じてバックエンドシステムからリアルタイムのデータを取得するページで手続きを自ら行えます。
詳しく見る教育
各部署が、ひとつのブランドと共通のテンプレートのもとで、教員、プログラム、入試に関するコンテンツを最新の状態に保てます。国際プログラム向けの多言語公開も標準で対応しています。
詳しく見る
スクリーンショット
キャンペーンページ、画像、商品をまとめて管理
編集者は、各ページの状態を公開済みまたは下書きで表示するコンテンツ一覧から作業し、すべてのサイトと言語を横断して検索できます。メディア、商品、Eコマースはコンテンツと並んで配置されているため、キャンペーンページ、その画像、販売する商品をまとめて管理できます。
デザインにはテンプレートとコンポーネントがまとめられているため、ブランドの変更はすべてのサイトに反映されます。また分析では、公開後の各ページの成果を確認できます。
- ページごとに公開済み / 下書きの状態を表示するコンテンツ一覧
- ページ、メディア、商品を横断して検索
- コンテンツと並んだメディアライブラリと商品カタログ
- デザイン、Eコマース、分析を同じワークスペースで
- コンテンツ
- ダッシュボード
- メディア
- 製品
- Eコマース
- 設計
- 分析
- 設定
コンテンツ
- ホームページページ公開済み
- 会社概要ページ公開済み
- サービスページ下書き
- サステナビリティページ公開済み
- ニュース & インサイトページ公開済み
- 採用情報ページ下書き
導入の進め方
現状調査から本稼働まで InterCloud が行う Webサイトのリニューアル
- 1
現状調査
貴社のマーケティングチームと IT チームとともに、現在のサイト、コンテンツの棚卸し、連携、アクセス解析を調査し、情報設計と最初のリリースの内容を合意します。
- 2
設定・デザイン
コンテンツタイプ、サイト、言語、ロール、ワークフローを設定し、テンプレートとコンポーネントを貴社のデザインシステムに沿って構築するか、貴社と共同でデザインします。
- 3
コンテンツ移行
既存のコンテンツを新しいモデルに対応付けて移行し、すべての旧 URL にリダイレクトを設定するため、移行後も検索順位が維持されます。
- 4
トレーニング
設定済みのプラットフォームを使って、編集者、承認者、管理者向けの実践的なセッションを実施し、開発者には API のオンボーディングを行います。
- 5
本稼働・サポート
切り替えは、DNS とエッジの設定を当社が担当して調整します。その後も継続的なサポート、プラットフォームの更新、ご意見を反映できるロードマップをご提供します。
標準で含まれるもの
すべての InterCloud 製品と共通のセキュリティ、監査、連携
マルチテナントのワークスペース
ブランド、子会社、地域ごとに専用のワークスペースを用意でき、アセットは共有することも分けることもできます。すべてがひとつの InterCloud アカウントの下で管理されます。
安全なサインイン
編集者は普段使っているアカウントでサインインできます。Google と Microsoft の SSO、パスキー、2要素認証を提供し、セッション管理や 2FA の必須化などのワークスペースポリシーにも対応しています。
完全な監査証跡
公開履歴を証跡として活用できます。すべての変更、承認、公開の操作が実行者と日時とともに記録され、バージョンは変更できません。
連携
在庫、受注、顧客データを Webサイトと常に同期できます。範囲を限定した APIキーと Webhook により、Orbio を CRM、マーケティングオートメーション、決済、配送、ERP の各システムと接続でき、在庫と受注については GlowScale とも接続できます。
AWS + Cloudflare で運用
InterCloud がプラットフォームを運用します。AWS アジアパシフィック(バンコク)リージョン上のコンテナ、PostgreSQL、Terraform で管理されるインフラ、エッジでの Cloudflare によるキャッシュと保護で構成されています。
InterCloud AI を搭載
レビュー用の下書き、翻訳、メタデータが用意されるため、より早く公開できます。InterCloud AI は、質問したユーザーの権限の範囲内で、コンテンツの下書きと翻訳、メタデータと代替テキストの生成を行い、公開中のコンテンツやその成果に関する質問に回答します。