عن InterCloud
تقدّم InterCloud البرمجيات المؤسسية والذكاء الاصطناعي للمؤسسات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. تغطي منصة واحدة العمليات والمحتوى والبنية التحتية والامتثال: GlowScale (نظام ERP يتضمن CRM وITSM وHCM)، وOrbio (إدارة المحتوى والتجربة الرقمية)، وSnowTrack (مراقبة الأنظمة)، وTrustFlow (إدارة الموافقات وفق PDPA)، مع InterCloud AI عبرها جميعًا.
الدور الوظيفي
ستعمل مع العملاء لفهم طريقة سير أعمالهم وتكييف GlowScale معها: جمع المتطلبات، وتصميم العمليات، وتوجيه التنفيذ حتى يصبح النظام جزءًا من عمل المستخدمين اليومي.
مهامك
- إدارة ورش عمل مع فرق العملاء لتوثيق العمليات الحالية والاتفاق على العمليات المستقبلية.
- ترجمة المتطلبات إلى إعدادات في GlowScale، وإلى مواصفات واضحة حيثما يلزم التطوير.
- الإعداد لترحيل البيانات واختبار قبول المستخدم والتدريب بالتعاون مع العميل.
- دعم التشغيل الفعلي والأسابيع الأولى من التشغيل، والتسليم المنظّم إلى فريق الدعم.
- نقل ما تتعلمه من العملاء إلى فريق المنتج.
ما نبحث عنه
- أكثر من 3 سنوات محلّلًا للأعمال أو استشاريًا في ERP، مع تنفيذ كامل واحد على الأقل.
- معرفة جيدة بمجال أو أكثر من مجالات الأعمال: المالية والمحاسبة، أو المبيعات والتوزيع، أو المخزون والمشتريات، أو التصنيع، أو الموارد البشرية والرواتب.
- القدرة على شرح العمليات ببساطة وكتابة مواصفات لا تترك مجالًا يُذكر للالتباس.
- الثقة في التعامل مع العملاء، من الموظفين التشغيليين حتى الإدارة.
- إتقان اللغتين التايلاندية والإنجليزية.
ما نقدّمه
- العمل على أنظمة تستخدمها المؤسسات الكبرى في كل يوم عمل.
- مجموعة تقنيات حديثة: Java وSpring Boot، وNext.js وReact، وPostgreSQL، والحاويات على AWS، وTerraform وCI/CD.
- زملاء من ذوي الخبرة يعملون إلى جانبك، من المعمارية حتى مراجعة الشيفرة.
- مجال للانتقال بين المنتجات والبرامج والتخصصات مع نمو الشركة.
- مزيج من العمل في المكتب والعمل عن بُعد.