الحلول والخدمات
أنظمة أعمال نصممها ونبنيها ونشغّلها لك،
من الاستشارات إلى التشغيل المُدار.
يظل فريق واحد مسؤولًا عن أنظمة أعمالك من ورشة العمل الأولى إلى التشغيل اليومي. تصمم InterCloud هذه الأنظمة وتبنيها وتشغّلها للمؤسسات والجهات الحكومية. ويشمل العمل تحديث التطبيقات القديمة، وتطوير منصات جديدة للويب والأجهزة المحمولة والمؤسسات، وتشغيلها على AWS، وإضافة الذكاء الاصطناعي حيث يحسّن إجراءات العمل.
ما نقدّمه
فريق هندسي واحد مسؤول عن المشروع بأكمله
تجمع معظم المشاريع بين عدة مجالات من هذه. فبرنامج التحديث يتضمن عادةً ترحيلًا إلى السحابة، والتطبيق الجديد يتطلب مسار CI/CD ومراقبة منذ الإصدار الأول.
التحديث
التحوّل الرقمي
انتقل من الأنظمة القديمة على مراحل بينما تستمر أعمالك. تحديث الأنظمة القديمة، والترحيل إلى AWS، وتكامل التطبيقات المستخدمة حاليًا، وتحويل البيانات التشغيلية إلى تقارير تدعم قرارات الإدارة.
اعرف المزيدالبناء
تطوير تطبيقات الأعمال
احصل على تطبيق يلائم إجراءاتك حيث لا يلائمها المنتج الجاهز. تطبيقات مخصصة للويب والأجهزة المحمولة والمؤسسات بواجهات خلفية Java / Spring Boot وواجهات أمامية Next.js / React، إلى جانب واجهات API والخدمات المصغّرة التي تدعمها.
اعرف المزيدالتشغيل
السحابة والبنية التحتية
أصدر التغييرات بانتظام واعلم بأي مشكلة قبل أن تمس المستخدمين. مناطق الهبوط على AWS، ومنصات الحاويات والحوسبة بدون خوادم، والبنية التحتية المُدارة بـ Terraform، ومسارات GitHub Actions، والمراقبة باستخدام SnowTrack.
اعرف المزيدالأتمتة
حلول الذكاء الاصطناعي والبيانات
قلّل العمل اليدوي على المستندات واحصل على إجابات من بيانات الشركة. مساعدون يعملون على مستندات الشركة وبياناتها، وفهم المستندات باللغتين التايلاندية والإنجليزية، ولوحات معلومات تحليلية، وأتمتة سير العمل، وMLOps.
اعرف المزيد
لماذا InterCloud
ما يمكن للعملاء توقّعه من InterCloud
فريق واحد مسؤول
يتولى فريق واحد المسؤولية عن المتطلبات والبنية والتطوير والبنية التحتية والتشغيل. فلا يضطر العميل إلى التنسيق بين شركة استشارية ومورّد للتطوير ومزوّد للاستضافة.
فريق ذو خبرة
يبقى الموظفون ذوو الخبرة في مشروعك بعد انطلاقه. عمل مهندسونا على أنظمة Java المؤسسية منذ تأسيس الشركة عام 2013، ويبنون اليوم باستخدام Spring Boot وNext.js وAWS.
منهجية محددة
شاهد جزءًا عاملًا من النظام في نهاية كل دورة قصيرة. وتحصل المكونات التي تتطلب التزامًا ثابتًا على نطاق مكتوب، ويُتفق على معايير القبول قبل بدء التطوير.
آمن وموثوق
ابدأ والأمان والمراقبة جاهزان بالفعل. التحكم في الوصول القائم على الأدوار، وSSO باستخدام Google أو Microsoft، والمصادقة الثنائية، ومسارات التدقيق مضمّنة في التصميم القياسي. وتُعرَّف البنية التحتية في صورة شيفرة وتُراقب منذ يوم التشغيل الفعلي.
المنهجية
كيف نعمل
تنطبق المراحل الأربع نفسها على تسلّم نظام قديم وعلى التطوير الجديد. ويعتمد وزن كل مرحلة على المشروع.
- 1
الاستشارة
توثّق ورش العمل مع أصحاب الأعمال وموظفي تقنية المعلومات الأنظمة والبيانات والإجراءات الحالية. وتُختتم المرحلة بقائمة أعمال مرتّبة حسب الأولوية، وسجل بالمخاطر المحددة، وتوصية بالبناء أو الشراء أو التوسيع.
- 2
التصميم
تُعَد بنية الحل ونموذج البيانات وعقود التكامل ومسارات واجهة المستخدم وتُراجع مع فريقك. وتحصل البنود التي تتطلب التزامًا ثابتًا على نطاق وسعر محددين، ويُقدَّر العمل المتبقي لكل دورة.
- 3
البناء
يجري التطوير في دورات قصيرة تنتهي كل منها بعرض توضيحي. ويمر كل تغيير بمراجعة الشيفرة والاختبارات المؤتمتة ومسار CI/CD إلى بيئة تجهيز (staging) متاحة لفريقك.
- 4
التشغيل
يبدأ تشغيل النظام فعليًا والمراقبة والتنبيهات جاهزة، مع توثيق وتدريب لفريقك، واتفاقية دعم للفترة التالية للإطلاق. وعند التسليم، يتسلم فريقك الشيفرة المصدرية وتعريفات البنية التحتية.
نماذج التعاقد
تعاقد معنا على مشروع أو فريق مخصص أو تشغيل مُدار
يناسب تنفيذ المشاريع التعاقدَ الذي له نتيجة محددة، مثل استبدال نظام أو إطلاق منصة جديدة أو إنجاز تكامل. ويُتفق مسبقًا على النطاق والمراحل ومعايير القبول، وتنفّذ InterCloud العمل وفقًا لها.
الفريق المخصص هو نموذجنا للاستعانة بمصادر خارجية في البرمجيات. يعمل مهندسون محددون بالاسم من InterCloud على قائمة أعمالك وبأدواتك، ويتسع الفريق أو يتقلص مع تغيّر خارطة الطريق. وتتحمل InterCloud مسؤولية التوظيف والإدارة والجودة.
يغطي التشغيل المُدار الأنظمة العاملة بالفعل في بيئة الإنتاج. تشغّل InterCloud البنية التحتية، وتطبّق التحديثات والتصحيحات الأمنية، وتستجيب للتنبيهات، وتقدّم التحسينات وفق جدول متفق عليه.
- مهندسون يتحدثون الإنجليزية والتايلاندية ويعملون وفق منطقتك الزمنية
- تظل الشيفرة المصدرية وتعريفات البنية التحتية والتوثيق ملكًا للعميل
- تقارير منتظمة من خلال مراجعات الدورات (sprint) ومخططات الإنجاز (burn-down) وتقرير خدمة شهري
- يمكن أن يبدأ التعاقد بمرحلة استكشاف أو بفريق صغير ثم يتوسع لاحقًا
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة
كيف يبدأ المشروع؟
يبدأ المشروع بمحادثة حول المشكلة، تليها مرحلة استكشاف قصيرة: ورش عمل مع أصحاب الإجراءات، ومراجعة للأنظمة والبيانات الحالية، وعرض مكتوب يتضمن النطاق والنهج والجدول الزمني والسعر. والاستكشاف خدمة مدفوعة بنطاق ثابت، ومخرجاتها ملك لك سواء بنينا الحل أم لا.
أين يقع الفريق وبأي لغات تعملون؟
تعمل فرقنا الهندسية مع العملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. تُدار المشاريع بالإنجليزية أو التايلاندية، ويُعَد التوثيق باللغة التي يفضلها فريقك. وتُجدول الاجتماعات في أوقات تناسب أصحاب المصلحة في منطقتك الزمنية.
لمن تعود ملكية الملكية الفكرية؟
تعود إلى شركتك. فالشيفرة المصدرية وتعريفات البنية التحتية والتوثيق والبيانات المُنتجة لمشروعك تُسلَّم إلى شركتك وتصبح ملكًا لها. أما منتجاتنا، مثل GlowScale أو SnowTrack، فتبقى مرخّصة حيث تُستخدم؛ وكل ما يُبنى خصيصًا لمشروعك ملك لك.
ما التقنيات التي تستخدمونها؟
Java مع Spring Boot للواجهات الخلفية، وNext.js وReact للواجهات الأمامية، وPostgreSQL للبيانات، وحاويات Docker على AWS مع بنية تحتية مُدارة بـ Terraform. ونعمل بمنظومات تقنية أخرى حين يتطلبها نظام قائم، ونوصي بهذه المنظومة لأننا نبني منتجاتنا ونشغّلها عليها.
ماذا يحدث بعد التشغيل الفعلي؟
تغطي فترة الضمان العيوب، وتغطي اتفاقية الدعم بعد ذلك المراقبة والتصحيحات والاستجابة للحوادث والتحسينات. وتختار أنت مستوى الدعم: ساعات العمل، أو ساعات ممتدة، أو تشغيل مُدار بالكامل. ويمكن لفريقك أيضًا تولي التشغيل كاملًا، مع التوثيق والتدريب اللازمين لذلك.
ناقش مشروعك مع فريق الحلول لدينا
مكالمة مدتها 30 دقيقة مع فريق الحلول لدينا هي أسرع طريقة لمعرفة كيف سنتناول مشروعك وما الذي يتطلبه.