سياسة ملفات تعريف الارتباط
سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026
توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيفية استخدام InterCloud لها وللتقنيات المماثلة على موقعنا الإلكتروني، والخيارات المتاحة لك. ويجب قراءة هذه السياسة مع
نظرة عامة
ما ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني، وتساعد الموقع على التعرّف على جهازك وتذكّر تفضيلاتك وتحسين تجربتك.
نستخدم أيضًا تقنيات مماثلة، مثل التخزين المحلي وتخزين الجلسة في متصفحك. ويُقصد بعبارة «ملفات تعريف الارتباط» في هذه السياسة جميع هذه التقنيات.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني:
| النوع | الوصف | أمثلة | مطلوب |
|---|---|---|---|
| ملفات تعريف الارتباط الضرورية | ضرورية للأمان وتسجيل الدخول وإدارة الجلسات وموازنة الأحمال والوظائف الأساسية للموقع. | ملفات تعريف ارتباط الجلسة، ورموز الأمان، وملفات تعريف ارتباط موازنة الأحمال | نعم |
| ملفات تعريف الارتباط التحليلية | تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، لنتمكّن من تحسين الأداء وتجربة المستخدم. | Google Analytics، ومشاهدات الصفحات، وسلوك المستخدمين | لا |
| ملفات تعريف الارتباط الوظيفية | تتذكّر تفضيلاتك، مثل اللغة والمنطقة والإعدادات المخصّصة. | تفضيل اللغة، وإعدادات الواجهة | لا |
| ملفات تعريف الارتباط التسويقية | تُستخدم للإعلان وقياس الحملات وتقديم مراسلات ذات صلة. | وحدات البكسل الإعلانية، وإعادة الاستهداف، والتكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي | لا |
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على أمان الموقع وإتاحته، ولتذكّر اختياراتك (مثل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط ومحادثة مفتوحة مع المساعد الذكي)، ولقياس كيفية استخدام الموقع وعرض محتوى ذي صلة من InterCloud، وذلك بموافقتك فقط.
لا تُعيَّن ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية إلا بعد أن تسمح بها. ويمكنك قبولها جميعًا، أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، أو الاختيار حسب الفئة.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية
قد تُعيِّن جهات خارجية موثوقة تقدّم لنا خدمات بعضَ ملفات تعريف الارتباط، مثل منصات تحليلات الويب أو الإعلان. ويعالج هؤلاء المزوّدون المعلومات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
لا تُحمَّل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والتسويق من جهات خارجية إلا بعد موافقتك على الفئة المعنية.
خياراتك
يمكنك تغيير موافقتك أو سحبها في أي وقت باختيار «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أسفل أي صفحة. ولا يؤثر سحب الموافقة في المعالجة التي جرت قبل سحبها.
تتيح لك معظم المتصفحات أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعداداتها. وقد يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية إلى تعطّل أجزاء من الموقع.
مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
تُحذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة عند إغلاق المتصفح، أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة فتبقى لمدة محددة أو إلى أن تحذفها.
تُحفظ تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لمدة 12 شهرًا، نطلب منك بعدها الاختيار مجددًا. وتُحفظ بيانات محادثات المساعد الذكي في تخزين الجلسة لعلامة التبويب فقط، وتُمسح عند إغلاقها. أما الأفاتار الذي اخترته في صفحة AI Avatar فيُحفظ في التخزين المحلي لمتصفحك إلى أن تمسحه، ولا يتضمن أي بيانات شخصية.
تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التقنية أو القانون أو خدماتنا. ويبيّن تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة موعد آخر مراجعة لها. وسنعلن عن التغييرات الجوهرية على موقعنا الإلكتروني.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، فيُرجى التواصل مع InterCloud Company Limited، بانكوك، تايلاند.
تواصل معنا عبر support@itcsuite.com — InterCloud Company Limited، 142 Two Pacific Place, 23rd Floor, Sukhumvit Rd., Khlong Toei, Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand.