المصارف والمؤسسات المالية
أدلة التدقيق والأمان في كل نظام
للمصارف والمؤسسات المالية
تعمل المصارف وشركات التأمين وشركات التمويل تحت رقابة تنظيمية مستمرة، في حين يتوقع العملاء خدمات رقمية سريعة ومتاحة دائمًا. وتبني InterCloud للمؤسسات المالية منصات يكون فيها الأمان وسجلات التدقيق والتكامل مع الأنظمة الأساسية جزءًا من التصميم منذ البداية.
التحديات
تحديات قطاع الخدمات المالية
الأمان في كل طبقة
تتعرض الأنظمة المالية لهجمات مستمرة. ويجب أن تستوفي المصادقة والتفويض والتشفير والتطوير الآمن ومخاطر الموردين كلها سياسة الأمان في المؤسسة وتوقعات الجهة التنظيمية.
التدقيق والتقارير التنظيمية
تتطلب توجيهات البنك المركزي بشأن مخاطر تقنية المعلومات والإسناد الخارجي، وقوانين حماية البيانات، والتزامات مكافحة غسل الأموال، والتدقيق الداخلي، سجلات كاملة تبيّن من فعل ماذا ومتى ولأي سبب، مع الاحتفاظ بها لسنوات.
التكامل مع الأنظمة الأساسية
الأنظمة المصرفية الأساسية وأنظمة البطاقات والخزينة ودفتر الأستاذ العام هي المرجع الرئيسي للسجلات، وتتغير ببطء. ويجب أن تتكامل التطبيقات الجديدة معها بأمان، وغالبًا عبر واجهات خاضعة لرقابة صارمة ونوافذ معالجة دفعية.
الإتاحة وضبط التغيير
يتوقع العملاء أن تعمل القنوات الرقمية في كل الأوقات، ويمر كل تغيير في بيئة الإنتاج بإجراءات رسمية لإدارة التغيير. ويجب أن تكون الإصدارات موثوقة وقابلة للتراجع وموثّقة بالكامل.
كيف نساعد
الرقابة والأدلة في كل نظام

منصة مؤسسية
GlowScale
أخضِع العمليات غير الأساسية في المؤسسة لموافقات إلزامية وسجلات تدقيق كاملة. يغطي GlowScale المشتريات وإدارة الموردين، والأصول الثابتة، والموارد البشرية، وضبط المصروفات والميزانية، وتطبيقات مسارات العمل بموافقات مبدأ المُنشئ والمُراجع، متكاملًا مع دفتر الأستاذ العام.
اعرف المزيد
التجربة الرقمية
Orbio
انشر الأسعار والمنتجات والحملات عبر مسار اعتماد تحريري. يشغّل Orbio المواقع العامة، وصفحات المنتجات والأسعار، والصفحات المقصودة للحملات، وبوابات آمنة للعملاء أو الشركاء، بمحتوى متعدد اللغات، منها التايلاندية والإنجليزية.
اعرف المزيد
المراقبة
SnowTrack
أجب عن مراجعة حادث أو استفسار جهة تنظيمية من البيانات المسجلة. يرصد SnowTrack القنوات الرقمية وخدمات التكامل، مع التنبيهات ولوحات المعلومات والبيانات التاريخية التي تتطلبها تلك المراجعات.
اعرف المزيد
الموافقات والخصوصية وفق PDPA
TrustFlow
أجب عن تدقيق موافقات العملاء وفق PDPA بالأدلة. يسجّل TrustFlow من منح الموافقة ومتى وعبر أي قناة ووفق أي إصدار من السياسة، ويشترط على العملاء قبول الإصدار الجديد من السياسة قبل المتابعة.
اعرف المزيد
الذكاء الاصطناعي
InterCloud AI
يحصل العملاء والموظفون على إجابات من مستندات المنتجات والسياسات المعتمدة، مع ضوابط على البيانات التي يمكن للنموذج الوصول إليها، إلى جانب رؤى حول العمليات وجودة الخدمة.
اعرف المزيد
نهجنا
أدلة التدقيق من النظام نفسه
يحمل كل سجل في منصاتنا هوية من أنشأه أو عدّله ووقت التعديل، وتُسجَّل كل موافقة، ويقوم الوصول على الأدوار مع تسجيل الدخول الموحّد (SSO) والمصادقة الثنائية ومفاتيح المرور. ويحصل المدققون على أدلتهم من النظام نفسه.
يُبنى التكامل مع الأنظمة المصرفية الأساسية ودفتر الأستاذ العام حول الواجهات التي تتحكم فيها مؤسستك، مع تقارير مطابقة تتيح للإدارة المالية إثبات تطابق الطرفين.
تُعرَّف البنية التحتية بوصفها شيفرة على AWS، ويمر كل إصدار عبر CI/CD مع الموافقات، فيحتفظ فريق إدارة التغيير بسجل كامل وقابل للمراجعة لكل ما وصل إلى بيئة الإنتاج.
- موافقات وفق مبدأ المُنشئ والمُراجع وسجلات تدقيق كاملة
- تسجيل الدخول الموحّد (SSO) عبر Google أو Microsoft، والمصادقة الثنائية، ومفاتيح المرور
- تكامل مضبوط مع الأنظمة المصرفية الأساسية ودفتر الأستاذ العام
- البنية التحتية بوصفها شيفرة، وإصدارات موثّقة وقابلة للتراجع

النتائج
النتائج المعتادة
تتعاقد المؤسسات المالية عادةً مع InterCloud لتحقيق النتائج التالية.
- أدلة تدقيق تُستخرج من سجلات النظام عند الطلب
- عمليات المشتريات والموردين والمصروفات بموافقات إلزامية
- قنوات رقمية خاضعة للمراقبة مع التنبيهات وسجل كامل للحوادث
- تطبيقات جديدة متكاملة مع الأنظمة الأساسية دون تغيير تلك الأنظمة
- ذكاء اصطناعي يجيب عن أسئلة العملاء والموظفين من المستندات المعتمدة فقط
- سجلات إصدارات وتغييرات تستوفي متطلبات المراجعات الداخلية والخارجية
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هل يمكن تشغيل المنصة في بيئتنا الخاصة بدلًا من سحابة InterCloud؟
تعتمد خيارات النشر على سياسة المؤسسة. منتجاتنا مبنية على الحاويات وتعمل على AWS افتراضيًا. أخبرنا بمتطلباتك في الاستضافة وموقع تخزين البيانات، وسنقترح ترتيبًا يلبيها.
كيف تدعمون مراجعتنا لمخاطر الموردين والأمان؟
نقدّم وثائق المعمارية مع وصف لممارساتنا الأمنية ونموذج التحكم في الوصول، ونتعامل مع استبيان الأمان وإجراءات اختبار الاختراق لديك بوصفها جزءًا من المشروع.
هل يرسل InterCloud AI بياناتنا إلى أطراف ثالثة؟
تُعدّ المساعدات لتجيب من المستندات والبيانات التي تعتمدها، مع ضوابط على ما يمكن للنموذج الوصول إليه. ونتفق مع فريق أمن المعلومات لديك على مزوّد النموذج وطريقة التعامل مع البيانات ومدة الاحتفاظ بها قبل أي تشغيل فعلي.
ناقش متطلباتك مع فريقنا
صِف العملية التي تريد تحسينها والضوابط التي يجب أن تستوفيها، وسيوضح لك فريقنا كيف عالجنا متطلبات مماثلة لمؤسسات أخرى.