InterCloud

المستشفيات والخدمات الصحية

سجل واحد للمريض في نظام HIS
مع الأنظمة المساندة المرتبطة به

تعتمد المستشفيات والخدمات الصحية على نظام معلومات المستشفى في المركز وعشرات الأنظمة من حوله، وكلها تتعامل مع بعض أكثر البيانات حساسية التي يمكن لمؤسسة أن تحتفظ بها. وتبني InterCloud المنصات المحيطة بنظام HIS: الجدولة، والمشتريات، والمالية، والمواقع الإلكترونية الموجّهة للمرضى، والمراقبة التي تحافظ على استمرار العمليات السريرية.

تحدّث إلى فريق المبيعاتعرض قصص العملاء

التحديات

تحديات قطاع الرعاية الصحية

  • حماية بيانات المرضى

    البيانات الصحية بيانات شخصية حساسة بموجب قوانين حماية البيانات مثل PDPA، وتخضع لقواعد السرية الطبية. ويجب أن يكون كل وصول مخوّلًا ومسجلًا ومقتصرًا على ما يتطلبه الدور، في كل نظام يتعامل مع سجل مريض.

  • التكامل مع نظام HIS

    نظام معلومات المستشفى هو المرجع الرئيسي لسجلات المرضى والزيارات والطلبات الطبية. ويجب أن تتكامل الأنظمة المساندة معه عبر معايير مثل HL7 وFHIR أو عبر واجهات المورد، دون إنشاء سجلات مكررة.

  • الجدولة والطاقة الاستيعابية

    يجب جدولة العيادات وغرف العمليات ومعدات التشخيص والموظفين معًا، مع إظهار أوقات الانتظار وإبلاغ المرضى بالتغييرات فورًا.

  • الإمدادات والصيدلية والمالية

    تتطلب الأدوية والمواد المستهلكة والمعدات تتبعًا بالدفعة وتاريخ الصلاحية، ومشتريات مضبوطة، وحسابًا للتكاليف يتطابق مع الأقسام والجهات الدافعة والمطالبات.

كيف نساعد

أبقِ الأنظمة المحيطة بنظام HIS مضبوطة وواضحة

نهجنا

أنظمة مساندة دون سجلات مرضى مكررة

يبقى نظام HIS لديك المرجع السريري الرئيسي للسجلات. ونتكامل معه عبر HL7 أو FHIR أو واجهات المورد، بحيث تشير الأنظمة التي نبنيها إلى هوية المريض والزيارات والطلبات في نظام HIS دون الاحتفاظ بسجلات مكررة.

يقوم الوصول إلى أي سجل مرتبط بمريض على الأدوار، ويُسجَّل ويمكن مراجعته، مع تسجيل الدخول الموحّد (SSO) والمصادقة الثنائية وقواعد احتفاظ يُتفق عليها مع مسؤول حماية البيانات لديك. ويُنتج النظام نفسه أدلة التدقيق.

يراقب SnowTrack البيئة بكاملها. فتعطل الواجهة بين الصيدلية ونظام HIS يمس سلامة المرضى، ويُعالج بالأولوية التي يستحقها.

  • تكامل مع نظام HIS عبر HL7 / FHIR وواجهات المورد
  • وصول قائم على الأدوار وتسجيل لكل سجل مرتبط بمريض
  • تتبع بالدفعة وتاريخ الصلاحية للصيدلية والمواد المستهلكة
  • مراقبة وتنبيه لواجهات الربط والبوابات

النتائج

النتائج المعتادة

تتعاقد المستشفيات والخدمات الصحية عادةً مع InterCloud لتحقيق النتائج التالية.

  • بيانات مرضى لا يصل إليها إلا أصحاب الأدوار المخوّلة، مع سجل وصول كامل
  • أنظمة مساندة متكاملة مع نظام HIS دون سجلات مرضى مكررة
  • مخزون الصيدلية والمواد المستهلكة متتبَّع بالدفعة وتاريخ الصلاحية
  • المشتريات وإدارة الأصول بموافقات إلزامية وسجلات تدقيق
  • اكتشاف أعطال واجهات الربط قبل أن تعطّل مسارات العمل السريرية
  • معلومات المرضى وطلبات المواعيد متاحة عبر الإنترنت بلغات متعددة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هل توفّر InterCloud نظام معلومات للمستشفيات؟

لا. نحن نبني الأنظمة المحيطة بنظام HIS لديك ونتولى تكاملها: المشتريات، والمخزون، والمالية، والموارد البشرية، ودعم الجدولة، والمواقع الموجّهة للمرضى، والمراقبة. ويبقى نظام HIS لديك المرجع السريري الرئيسي للسجلات.

كيف تُحمى بيانات المرضى في منصاتكم؟

يقوم الوصول على الأدوار ويُسجَّل، وتدعم المصادقة تسجيل الدخول الموحّد (SSO) والمصادقة الثنائية ومفاتيح المرور، وتُشفَّر البيانات أثناء النقل وأثناء التخزين على AWS، ويُتفق على قواعد الاحتفاظ ومراجعة الوصول مع مسؤول حماية البيانات لديك خلال مرحلة التصميم.

هل يستطيع InterCloud AI الوصول إلى البيانات السريرية؟

فقط إذا قررتم ذلك، وحينها ضمن ضوابط يُتفق عليها مع فريقي أمن المعلومات والحوكمة السريرية لديكم. وافتراضيًا، تجيب المساعدات من المحتوى العام والسياسات المعتمدة، ولا تصل إلى سجلات المرضى.

ناقش أنظمة مستشفاك مع فريقنا

صِف نظام HIS لديك والأنظمة المساندة والفجوات بينها، وسيوضح لك فريقنا كيف عالجنا مشكلات مماثلة لدى خدمات صحية أخرى.

تحدّث إلى فريق المبيعاتعرض قصص العملاء