Cloud-Infrastruktur
Betrieb dort, wo Ihre Richtlinien es erlauben,
und wir übernehmen den Betrieb.
Ihr Team widmet seine Zeit dem Geschäft, nicht den Servern. InterCloud betreibt die Produkte in der Cloud und bietet eine Private Cloud oder Ihr eigenes Rechenzentrum an, wenn Daten in Ihrem Netzwerk bleiben müssen.
Bereitstellung
Drei Wege, die Produkte zu betreiben
Cloud
InterCloud hostet und betreibt die Produkte für Sie. Ihre Mitarbeiter melden sich an und arbeiten; Updates, Monitoring und Backups übernehmen wir.
Private Cloud
Eine eigene Umgebung für eine Organisation, wenn Richtlinien keinen gemeinsam genutzten Dienst zulassen.
On-Premises
In Ihrem eigenen Rechenzentrum, für Daten, die Ihr Netzwerk nicht verlassen dürfen. Verfügbar für GlowScale.
Wie es aufgebaut ist
Die Grundlagen des Cloud-Dienstes
- Die Dienste laufen auf Amazon Web Services (AWS).
- Cloudflare schützt die Websites am Edge.
- Die Architektur folgt den Prinzipien des AWS Well-Architected Framework für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Performance.
- Die Dienste sind auf hohe Verfügbarkeit ausgelegt, mit Monitoring, Backups und Wiederherstellungsverfahren.
- SnowTrack, unser eigenes Observability-Produkt, steht für die Art von Monitoring, die wir für Produktionssysteme aufbauen: Metriken, Logs, Verfügbarkeitsprüfungen und Alarme in einer Ansicht.
Service-Levels
Verfügbarkeit wird schriftlich vereinbart
Service-Levels, Supportzeiten und Reaktionszeiten werden in Ihrem Servicevertrag festgelegt, damit sie dem entsprechen, was Ihr Unternehmen benötigt und wofür es bezahlt. Wir veröffentlichen keine einheitliche Zahl für alle.
Den aktuellen Zustand der Website und der API sehen Sie jederzeit auf der Seite Servicestatus.
Planen Sie mit uns die richtige Umgebung
Nennen Sie uns Ihre Daten- und Netzwerkrichtlinien, und wir schlagen vor, wo jedes Produkt laufen sollte.