关于 InterCloud
InterCloud 为亚太地区的企业和机构提供企业软件与 AI。一个平台涵盖运营、内容、基础设施与合规:GlowScale(含 CRM、ITSM 和 HCM 的 ERP)、Orbio(CMS 与数字体验)、SnowTrack(系统监控)和 TrustFlow(PDPA 同意管理),InterCloud AI 贯穿其中。
职位介绍
您将与客户合作,了解其业务运作方式,并使 GlowScale 与之相匹配:收集需求、设计流程并指导实施,直到用户在日常工作中使用该系统。
工作内容
- 与客户团队开展研讨会,记录现有流程并商定未来流程。
- 将需求转化为 GlowScale 配置;需要开发时,则转化为清晰的规格说明。
- 与客户共同准备数据迁移、用户验收测试和培训。
- 支持上线及运行初期的几周,并有序移交给支持团队。
- 将从客户处获得的经验反馈给产品团队。
任职要求
- 3 年以上业务分析师或 ERP 顾问经验,至少完整参与过一个实施项目。
- 熟悉一个或多个业务领域:财务与会计、销售与分销、库存与采购、生产制造或人力资源与薪资。
- 能够简明地讲解流程,并编写清晰明确、不易产生歧义的规格说明。
- 能够自信地与各层级客户沟通,从一线员工到管理层。
- 泰语和英语流利。
我们提供
- 参与大型机构每个工作日都在使用的系统。
- 主流技术栈:Java 和 Spring Boot、Next.js 和 React、PostgreSQL、AWS 上的容器、Terraform 以及 CI/CD。
- 资深同事与您并肩工作,从架构设计到代码评审。
- 随着公司发展,有机会在不同产品、项目和专业方向之间转换。
- 办公室与远程相结合的工作方式。