您将获得
完整、可证明且便于当事人修改的 PDPA 同意
所有同意集中一处
掌握全貌，不再依赖分散在各系统中的记录。无论是在网站注册时、在 LINE 官方账号等聊天渠道中，还是员工在 ERP 中给予的同意，都会汇入 TrustFlow 并实时更新。
随时应对审计
以证据回应 PDPA 监管机构或争议。审计日志显示何人在何时、通过何种渠道给予同意，以及其接受的政策版本，并可据此即时生成报告。
客户信任
让当事人无需来函即可自行管理其权利。客户可通过连接 TrustFlow 的门户退订营销邮件或申请删除个人数据，从而了解其数据是如何被处理的。
员工无需额外登录
员工继续在熟悉的系统中工作。TrustFlow 在后台运行，其界面与贵方 ERP 的模块相匹配，任何人都无需登录另一个系统来处理同意事务。
应用场景
各组织率先使用 TrustFlow 的场景
网站与会员注册
访客注册时给予的同意会连同当时展示的政策版本一并记录，并立即提供给所有已连接的系统。
聊天与消息渠道
在聊天对话中收集的同意，与通过表单获得的同意以同等详细程度存储，市场和服务团队基于同一份记录工作。
ERP 中的员工数据
员工个人数据的同意在人力资源部门日常工作的系统中采集，并与 ERP 主数据库分开保存。
营销偏好
客户只需退订一次营销邮件，该变更即会同步至所有向其发送邮件的系统。
数据主体请求
删除个人数据等请求通过门户接收，并与其他所有同意事件一样保留完整历史记录。
政策更新
隐私政策或使用条款变更时，用户需先接受最新版本，才能继续使用依赖于该政策的系统。
工作原理
通过 API 供各系统访问的独立服务
TrustFlow 以 API 优先的方式构建为独立服务。贵方应用向其查询是否存在同意，并在同意被给予或撤回时通知它。借助 API 密钥，贵方团队即可连接公司现有的工具。
同意会产生大量日志记录。将其保存在独立服务中，ERP 主数据库无需承担这部分负载，核心系统的性能得以保持。
隐私政策和使用条款按版本管理。当法律或贵方政策发生变化时，TrustFlow 可自动要求用户先接受最新版本，再进入其他系统。
- API 优先的独立服务
- 通过 API 密钥连接现有工具
- 同意日志与核心 ERP 数据库分开保存
- 按版本管理的隐私政策和使用条款
- 访问前强制接受最新版本
常见问题
常见问题
TrustFlow 是 Cookie 横幅吗？
不是。请求同意的弹窗只是同意管理中可见的部分。TrustFlow 是其背后的基础设施：来自各渠道的同意在此记录、版本化、审计，并提供给贵方其他系统使用。
它是针对哪些隐私法律设计的？
TrustFlow 围绕泰国《个人数据保护法》（PDPA）对同意和数据主体权利的要求而设计。何人在何时、何处、依据哪个政策版本同意了哪些内容，这些记录同样是其他隐私法律要求组织保存的。请告诉我们适用于贵方的法律，我们将与您逐一梳理相关要求。
使用它是否需要 GlowScale？
TrustFlow 是拥有自身 API 的独立服务，可连接到您现有的系统。它也可与 ERP 配合使用，让员工在已在使用的模块中处理同意事务。
审计日志记录哪些内容？
每一次同意事件的以下信息：谁给予或撤回了同意、时间、渠道，以及所接受的政策版本。报告也基于同一日志生成。
我们修改隐私政策后会怎样？
您发布一个新版本。TrustFlow 会保留以往版本及每个版本下的同意记录，并可要求用户先接受最新版本再继续使用。