我们的服务
一个工程团队对整个合作全程负责
大多数合作项目会结合以下多个领域。现代化改造项目通常包括云迁移，而新应用从第一个版本起就需要 CI/CD 流水线和监控。
现代化改造
数字化转型
在业务持续运行的同时，分阶段摆脱遗留系统。包括遗留系统的现代化改造、迁移到 AWS、集成现有应用，以及将运营数据转化为支持管理决策的报表。
了解更多构建
业务应用开发
在套装产品无法满足需求时，获得契合您业务流程的应用。定制 Web、移动和企业应用，后端采用 Java / Spring Boot，前端采用 Next.js / React，并提供配套的 API 和微服务。
了解更多运营
云与基础设施
常态化发布变更，并在用户受到影响之前发现问题。AWS 着陆区、容器与无服务器平台、Terraform 管理的基础设施、GitHub Actions 流水线，以及基于 SnowTrack 的监控。
了解更多自动化
AI 与数据解决方案
减少文档处理的手工工作，从企业数据中获取答案。基于企业文档和数据的助手、泰语和英语文档理解、分析仪表板、工作流自动化以及 MLOps。
了解更多
为什么选择 InterCloud
客户可以从 InterCloud 获得什么
一个负责到底的团队
由一个团队负责需求、架构、开发、基础设施和运维。客户无需在咨询公司、开发供应商和托管服务商之间来回协调。
经验丰富的团队
项目启动后，资深人员继续参与您的项目。自公司 2013 年成立以来，我们的工程师一直从事企业级 Java 系统的工作，如今使用 Spring Boot、Next.js 和 AWS 进行开发。
明确的方法论
每个短周期迭代结束时，您都能看到可运行的增量成果。需要固定承诺的部分会有书面范围说明，验收标准在开发开始前即已商定。
安全可靠
从一开始就具备安全与监控能力。基于角色的访问控制、Google 或 Microsoft SSO、双因素认证和审计跟踪均包含在标准设计中。基础设施以代码定义，并从上线当天起即受到监控。
流程
我们的工作方式
无论是接手遗留系统还是全新开发，都遵循同样的四个阶段。各阶段的侧重程度视项目而定。
- 1
咨询
通过与业务负责人和 IT 人员的研讨会，梳理并记录现有系统、数据和流程。此阶段的成果包括按优先级排序的待办事项、已识别风险登记表，以及关于自建、采购还是扩展的建议。
- 2
设计
制定解决方案架构、数据模型、集成契约和用户界面流程，并与您的团队共同评审。需要明确承诺的事项采用固定范围和价格，其余工作按迭代估算。
- 3
构建
开发以短周期迭代推进，每次迭代结束时进行演示。每项变更都要经过代码审查、自动化测试和 CI/CD 流水线，再进入您的团队可以访问的预发布环境。
- 4
运营
系统上线时已具备监控和告警，并为您的团队提供文档和培训，以及上线后的支持协议。移交时，您的团队将获得源代码和基础设施定义。
合作模式
以项目、专属团队或托管运维的方式与我们合作
项目交付适合目标明确的合作，例如替换系统、上线新平台或完成一项集成。范围、里程碑和验收标准事先商定，由 InterCloud 据此交付。
专属团队是我们的软件外包模式。指定的 InterCloud 工程师在您的待办事项中、使用您的工具开展工作，团队规模随路线图变化而增减。InterCloud 负责招聘、管理和质量。
托管运维适用于已投入生产的系统。InterCloud 负责运营基础设施、安装更新和安全补丁、响应告警，并按约定的计划交付改进。
- 使用英语和泰语、在您所在时区工作的工程师
- 源代码、基础设施定义和文档归客户所有
- 通过冲刺评审、燃尽图和月度服务报告定期汇报
- 合作可以从需求调研阶段或小团队起步，之后再扩大
常见问题
常见问题
项目如何启动？
项目从一次关于问题的交流开始，随后是一个简短的需求调研阶段：与流程负责人举行研讨会，审查现有系统和数据，并提交一份包含范围、方法、时间表和价格的书面方案。需求调研是范围固定的付费服务，无论最终是否由我们构建解决方案，其成果都归您所有。
团队位于哪里？使用哪些工作语言？
我们的工程团队服务于亚太地区各地的客户。项目以英语或泰语开展，文档使用您团队偏好的语言编写。会议时间会安排在适合您所在时区相关方的时段。
知识产权归谁所有？
归贵公司所有。为您的项目编写的源代码、基础设施定义、文档和数据都会移交并归贵公司所有。项目中使用的我们自有产品（如 GlowScale 或 SnowTrack）仍按许可方式使用；专门为您的项目构建的一切均归您所有。
你们使用哪些技术？
后端采用 Java 与 Spring Boot，前端采用 Next.js 和 React，数据库采用 PostgreSQL，并在 AWS 上运行 Docker 容器，基础设施由 Terraform 管理。如现有系统有需要，我们也使用其他技术栈；我们推荐这套技术栈，是因为我们自己的产品就基于它构建和运营。
上线后会怎样？
质保期内的缺陷由质保覆盖，此后的监控、补丁、事件响应和改进则由支持协议覆盖。您可以选择支持级别：工作时间、延长时间或全托管运维。您的团队也可以在获得相应文档和培训后，完全接手运营。