货运、车队与仓储
货运、车队与结算
统一在一个平台中管理
货运代理、承运商、车队运营商和仓储企业利润微薄，每票货物都涉及众多参与方。InterCloud 实施并运营将货运、承运商、报关单据和车队与结算和财务打通的平台，使每项业务都能及时开票并掌握其利润。
挑战
物流与运输行业面临的挑战
每票货物涉及众多参与方
一票货物要经过发货人、承运商、代理、海关和收货人。状态和单据通过电子邮件和电话传递，客户询问进展时，员工需要逐一查找。
单票利润
承运费、燃油费、操作费和附加费在业务完成后才陆续到来。若成本未记入对应货物，亏损的线路或客户就会被较晚发现。
车队可用性与成本
车辆需要保养、牌照、保险和司机。每一天闲置和每一次计划外维修都会减少可供客户使用的运力。
报关与单据
跨境货运依赖准确的申报和随附单据。一处错误或一份缺失的单据都会使货物滞留在边境，并增加仓储成本。
我们如何提供帮助
每项业务及时开票，利润清晰可见
企业平台
GlowScale
按每票货物记录收入和成本，业务完成即可开票。GlowScale 的物流与车队模块管理货运、承运商、报关和车队，并与仓库和库存、销售和开票、含成本核算的财务，以及客户门户和供应商门户协同工作。GlowScale 可部署在云、私有云或本地。
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数字体验
Orbio
以目标市场的语言展示服务、覆盖范围和联系方式。Orbio 在同一平台上运行企业官网和面向客户的门户，由贵方团队自行维护。
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监控
SnowTrack
在车辆运行的每个时段保持运营系统可用。SnowTrack 监控平台、门户、与合作伙伴的集成及其底层基础设施，提供可用性检查，并向贵方 IT 团队发送告警。
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PDPA 同意与隐私
TrustFlow
在使用寄件人、收件人和司机的数据时，能够证明他们同意了哪些内容。TrustFlow 将来自预订网站、应用和聊天渠道的 PDPA 同意集中记录，包括每个人接受的政策版本和审计日志。
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AI
InterCloud AI
客服人员可快速查找流程和单据要求，客户可从贵方审核过的内容中获得有关服务的常见问题解答。
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我们的方法
运营与财务基于同一份货运记录协同工作
货物只需录入一次，其承运商、线路、单据、费用和成本即可一路带入发票和总账。运营人员和会计基于同一份清单工作。
合作伙伴、客户和贵方现有系统通过 GlowScale 集成中心、API 和 Webhook 实现连接。每项连接的范围在设计阶段商定。
InterCloud 根据贵方服务配置平台，迁移主数据和未完成业务，培训运营和财务团队，并持续负责运营与支持。
- 货运、承运商、报关和车队统一在一个平台
- 按每票货物记录收入和成本
- 面向客户和承运商的客户门户和供应商门户
- 用于连接合作伙伴的开放 API 和 Webhook
成果
项目旨在交付的成果
面向物流或运输企业的项目围绕以下成果进行规划。
- 货运完成后及时开票，无需重复录入
- 掌握每票货物、每个客户和每条线路的收入和成本
- 承运费用记入其所属的货物
- 报关单据与对应货物一并保存
- 按车辆记录车队及其成本
- 运营系统全天候受到监控，并向 IT 团队发送告警
常见问题
常见问题
GlowScale 是否提供物流行业包？
物流业务由 GlowScale 的物流与车队模块组覆盖，用于管理货运、承运商、报关和车队，并可与贵方业务所需的财务、销售、库存和门户模块组合使用。
客户和承运商能否访问平台？
可以。客户门户和供应商门户让客户和承运商在贵方控制的权限下访问平台，其他系统则通过开放 API 和 Webhook 连接。
平台能否运行在我们自己的数据中心？
可以。GlowScale 可部署于 InterCloud 运营的云、作为专属环境部署于私有云，或本地部署于您自有的数据中心。