Acerca de InterCloud
InterCloud ofrece software empresarial e IA a organizaciones de toda Asia-Pacífico. Una sola plataforma abarca operaciones, contenido, infraestructura y cumplimiento: GlowScale (ERP con CRM, ITSM y HCM), Orbio (CMS y experiencia digital), SnowTrack (monitoreo de sistemas) y TrustFlow (gestión del consentimiento PDPA), con InterCloud AI en todos ellos.
El puesto
Trabajará con los clientes para comprender cómo funciona su negocio y adaptar GlowScale a él: recopilando requisitos, diseñando procesos y guiando la implementación hasta que las personas utilicen el sistema en su trabajo diario.
Qué hará
- Dirigir talleres con los equipos del cliente para documentar los procesos actuales y acordar los futuros.
- Traducir los requisitos a la configuración de GlowScale y, cuando se requiera desarrollo, a especificaciones claras.
- Preparar junto con el cliente la migración de datos, las pruebas de aceptación de usuario y la capacitación.
- Acompañar la puesta en producción y las primeras semanas de operación, y realizar un traspaso ordenado al equipo de soporte.
- Trasladar al equipo de producto lo que aprenda de los clientes.
Qué buscamos
- Más de 3 años como analista de negocio o consultor ERP, con al menos una implementación completa.
- Buen conocimiento de una o varias áreas de negocio: finanzas y contabilidad, ventas y distribución, inventario y compras, manufactura o RR. HH. y nómina.
- Capacidad para explicar un proceso de forma sencilla y redactar especificaciones que dejen poco margen a la duda.
- Seguridad ante los clientes, desde el personal operativo hasta la dirección.
- Dominio del tailandés y del inglés.
Qué ofrecemos
- Trabajo en sistemas que grandes organizaciones utilizan cada día laborable.
- Un stack actual: Java y Spring Boot, Next.js y React, PostgreSQL, contenedores en AWS, Terraform y CI/CD.
- Compañeros sénior que trabajan a su lado, desde la arquitectura hasta la revisión de código.
- Posibilidad de cambiar de producto, programa o especialidad a medida que crece la empresa.
- Una combinación de trabajo presencial y remoto.