Distribuidores y empresas comercializadoras
Pedidos, stock y compras
con las mismas cifras
Los distribuidores y las empresas comercializadoras obtienen su margen de la disponibilidad, la disciplina de precios y la entrega puntual de miles de artículos. InterCloud implementa y opera la plataforma de ventas, inventario, compras y finanzas, y los canales de pedidos en línea que la rodean, para que el personal de ventas confirme cada pedido conociendo el stock, el precio y la situación crediticia del cliente.
Retos
Desafíos en el comercio mayorista y la distribución
Amplios surtidos en varios almacenes
Miles de artículos se encuentran en varios almacenes y en tránsito. Cuando las cifras de stock van por detrás de los movimientos, se confirman pedidos de mercancía que no está disponible.
Precios y crédito por cliente
Las listas de precios, los descuentos y las condiciones de crédito varían según el cliente y el contrato. Aplicarlos manualmente provoca disputas sobre las facturas y créditos concedidos por encima de su límite.
Compras y plazos de entrega
Los proveedores tienen distintos plazos de entrega, cantidades mínimas y monedas. Comprar demasiado tarde hace perder ventas, y comprar demasiado pronto inmoviliza efectivo en stock.
Pedidos por múltiples canales
Los clientes hacen pedidos a través de representantes de ventas, por teléfono, por correo electrónico y en línea. Cada canal gestionado por separado obliga a volver a introducir datos y retrasa la entrega.
Cómo le ayudamos
Confirme cada pedido conociendo el stock, el precio y el crédito
Plataforma empresarial
GlowScale
Ofrezca al personal de ventas el stock disponible, el precio acordado y la situación crediticia en el momento del pedido. El paquete Mayorista añade a GlowScale la distribución mayorista, junto con cotizaciones, pedidos y facturación, información de productos, compras, inventario y almacén, cuentas por cobrar, comercio electrónico, y el Portal de Clientes y el Portal de Proveedores. GlowScale está disponible en la nube, en una nube privada o en local (on-premise).
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Experiencia digital
Orbio
Ofrezca a sus clientes un catálogo que puedan consultar y desde el que puedan pedir a cualquier hora. Orbio gestiona el sitio web de la empresa, el catálogo de productos y el comercio electrónico en varios idiomas, mantenidos por su propio equipo de marketing.
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Monitorización
SnowTrack
Mantenga disponibles los sistemas de pedidos y de almacén en los periodos de mayor actividad. SnowTrack supervisa la plataforma, la tienda en línea, las integraciones y la infraestructura, con comprobaciones de disponibilidad y alertas a su equipo de TI.
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Consentimiento PDPA y privacidad
TrustFlow
Envíe listas de precios y promociones solo a los contactos que aceptaron recibirlas. TrustFlow registra en un solo lugar el consentimiento PDPA de los contactos de sus clientes comerciales y de su personal, procedente del portal, el sitio web y los canales de chat, con un registro de auditoría.
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IA
InterCloud AI
El personal de ventas y de servicio encuentra rápidamente información de productos, condiciones y procedimientos, y los clientes reciben respuestas a preguntas generales a partir de contenido que usted ha aprobado.
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Nuestro enfoque
Un único registro del pedido, de la cotización al pago
Una cotización se convierte en pedido, entrega y factura sin volver a introducirla. El stock se actualiza a medida que el pedido avanza por el almacén, y la factura aparece en cuentas por cobrar en cuanto se emite.
Los pedidos del personal de ventas, del Portal de Clientes y del comercio electrónico se gestionan en GlowScale con los mismos precios y reglas de crédito. Los demás sistemas que utiliza se conectan a través del hub de integración, las API y los webhooks, con el alcance acordado durante la fase de diseño.
InterCloud configura la plataforma según su estructura de precios y sus almacenes, migra artículos, clientes y stock inicial, capacita a los equipos y sigue siendo responsable de la operación y el soporte.
- Cotizaciones, pedidos, facturación y cuentas por cobrar en una sola plataforma
- Gestión de inventario y almacenes en todas las ubicaciones
- Portal de Clientes y comercio electrónico para pedidos en línea
- Compras y gestión de proveedores con el Portal de Proveedores
Resultados
Lo que un proyecto está diseñado para conseguir
Un proyecto para un distribuidor o una empresa comercializadora se planifica en torno a los siguientes resultados.
- Pedidos confirmados según el stock actual de cada almacén
- Precios, descuentos y condiciones de crédito por cliente aplicados por el sistema
- Pedidos del personal de ventas, del portal y del comercio electrónico gestionados en una sola plataforma
- Compras planificadas con cifras de stock y ventas en las que confían los compradores
- Facturas emitidas a partir de las entregas sin volver a introducir datos
- Ventas y stock por artículo, cliente y almacén
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Pueden los clientes hacer pedidos en línea?
Sí. GlowScale incluye un Portal de Clientes y comercio electrónico, y Orbio proporciona el sitio web y la tienda en línea. La forma en que los canales comparten artículos, precios y stock se acuerda durante la fase de diseño.
¿Puede la plataforma funcionar en nuestro propio centro de datos?
Sí. GlowScale se ofrece en la nube operada por InterCloud, en una nube privada como entorno dedicado o en modalidad local (on-premise) en su propio centro de datos.
Hable de su negocio de distribución con nuestro equipo
Describa su surtido de productos, sus almacenes y sus canales de venta. Nuestro equipo le explicará cómo se configuraría la plataforma para ellos y qué implica el proyecto.