InterCloud

Infraestructura en la nube

Ejecútelo donde lo permitan sus políticas
y déjenos operarlo.

Su equipo dedica su tiempo al negocio, no a los servidores. InterCloud opera los productos en la nube y ofrece una nube privada o su propio centro de datos cuando los datos deben permanecer dentro de su red.

Implantación

Tres formas de ejecutar los productos

  • Nube

    InterCloud aloja y opera los productos por usted. Su personal inicia sesión y trabaja; las actualizaciones, la monitorización y las copias de seguridad corren de nuestra cuenta.

  • Nube privada

    Un entorno independiente para una sola organización, cuando sus políticas no permiten un servicio compartido.

  • Local (on-premise)

    En su propio centro de datos, para datos que no pueden salir de su red. Disponible para GlowScale.

Cómo está construido

Las bases del servicio en la nube

  • Los servicios funcionan en Amazon Web Services (AWS).
  • Cloudflare protege los sitios web en el perímetro.
  • La arquitectura sigue los principios de AWS Well-Architected en materia de seguridad, fiabilidad y rendimiento.
  • Los servicios están diseñados para una alta disponibilidad, con monitorización, copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
  • SnowTrack, nuestro propio producto de observabilidad, es el tipo de monitorización que creamos para los sistemas en producción: métricas, logs, comprobaciones de disponibilidad y alertas en una sola vista.

Niveles de servicio

La disponibilidad se acuerda por escrito

Los niveles de servicio, el horario de soporte y los tiempos de respuesta se definen en su contrato de servicio, para que se ajusten a lo que su organización necesita y a lo que paga. No publicamos una cifra única para todos.

El estado actual del sitio web y de la API puede consultarse en todo momento en la página de estado del servicio.

Planifique con nosotros el entorno adecuado

Indíquenos sus políticas de datos y de red, y le propondremos dónde debería ejecutarse cada producto.