Términos del servicio
Términos del servicio
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Estos Términos del servicio (los «Términos») regulan el acceso a los sitios web, productos y servicios de InterCloud Company Limited («InterCloud» o «nosotros») y su uso. Al acceder a nuestros servicios o utilizarlos, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.
1. Introducción
Nuestros servicios
InterCloud ofrece productos de software y servicios relacionados, incluidas aplicaciones en la nube, software como servicio (SaaS) y servicios profesionales. Las funciones concretas y el alcance de cada servicio se describen en nuestro sitio web, en su formulario de pedido o en un contrato independiente.
Si usted ha firmado un contrato independiente con InterCloud (como un contrato marco de servicios o un formulario de pedido), dicho contrato prevalecerá sobre estos Términos en caso de contradicción.
2. Cuenta y registro
Para utilizar determinados servicios, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad que se realice con su cuenta. Se compromete a facilitar información exacta y completa y a mantenerla actualizada.
Si utiliza los servicios en nombre de una organización, confirma que está autorizado para aceptar estos Términos en su nombre. Notifíquenos sin demora, en la dirección indicada a continuación, cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3. Uso de nuestros servicios
Con sujeción a estos Términos y a cualquier contrato aplicable, le concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de acceso a los servicios y de uso de estos para sus fines empresariales internos durante el periodo de su suscripción.
Usted sigue siendo responsable de los datos que introduce en los servicios y de contar con los derechos necesarios para ello. El tratamiento que hacemos de los datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
4. Suscripción y pago
Determinados servicios requieren una suscripción de pago o el abono de tarifas. Los precios, las condiciones de facturación y los métodos de pago se describen en nuestro sitio web o en su formulario de pedido. Usted se compromete a abonar todas las tarifas conforme a las condiciones aplicables.
Salvo que se indique lo contrario, las tarifas no incluyen los impuestos aplicables, como el impuesto sobre el valor añadido (IVA) y la retención de impuestos, que corren a su cargo de conformidad con la legislación aplicable.
5. Uso aceptable
Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos. No está permitido:
- utilizar los servicios de cualquier forma que infrinja las leyes o normativas aplicables
- intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o a los datos de otros usuarios
- cargar o distribuir software malicioso, spam o contenido dañino
- interferir en la seguridad, la integridad o el rendimiento de nuestros servicios, o alterarlos
- utilizar los servicios para actividades fraudulentas o ilegales
6. Propiedad intelectual
Los servicios, incluidos todo el software, los diseños, las marcas (como InterCloud, GlowScale, Orbio y SnowTrack) y los contenidos que proporcionamos, son propiedad de InterCloud o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Salvo los derechos concedidos expresamente en estos Términos, no se le transfiere ningún derecho.
Usted conserva la titularidad de sus datos. Nos concede los derechos limitados necesarios para alojarlos, tratarlos y mostrarlos con el fin de prestarle los servicios.
7. Resolución
Puede dejar de utilizar los servicios en cualquier momento, con sujeción a las condiciones de su suscripción. Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple de forma grave estos Términos, si no abona las tarifas a su vencimiento o si la ley así lo exige.
Con la resolución, finaliza su derecho a utilizar los servicios. Cuando proceda, pondremos sus datos a su disposición para que los exporte durante un plazo razonable antes de su eliminación, según lo establecido en su contrato.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, InterCloud no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente, ni de la pérdida de beneficios, ingresos o datos, derivados del uso que usted haga de los servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a las tarifas que usted haya abonado por el servicio correspondiente en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.
9. Exención de responsabilidad
Salvo que se indique expresamente en un contrato independiente, los servicios y el contenido del sitio web se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. La información de nuestro sitio web tiene carácter general y puede cambiar sin previo aviso.
10. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por las leyes del Reino de Tailandia. Cualquier conflicto se tratará en primer lugar de buena fe. Si no puede resolverse, se someterá a los tribunales competentes de Tailandia en Bangkok.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de «Última actualización» que figura al principio indica cuándo se revisaron por última vez. Si sigue utilizando los servicios una vez que los cambios entren en vigor, se entenderá que acepta los Términos actualizados.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, póngase en contacto con InterCloud Company Limited, 142 Two Pacific Place, 23rd Floor, Sukhumvit Rd., Khlong Toei, Bangkok 10110, Tailandia.
Contacte con nosotros en support@itcsuite.com — InterCloud Company Limited, 142 Two Pacific Place, 23rd Floor, Sukhumvit Rd., Khlong Toei, Khlong Toei, Bangkok 10110, Tailandia.