Sobre a InterCloud
A InterCloud oferece software empresarial e IA para organizações de toda a Ásia-Pacífico. Uma única plataforma abrange operações, conteúdo, infraestrutura e conformidade: GlowScale (ERP com CRM, ITSM e HCM), Orbio (CMS e experiência digital), SnowTrack (monitoramento de sistemas) e TrustFlow (gestão de consentimento PDPA), com o InterCloud AI presente em todos eles.
A vaga
Você desenvolverá o InterCloud AI: o assistente dentro dos nossos produtos, o chat do site e o AI Avatar. O trabalho conecta grandes modelos de linguagem a dados de negócio em tempo real com segurança, de modo que cada resposta respeite as permissões de quem perguntou e possa ser rastreada até a fonte.
O que você fará
- Projetar e desenvolver funcionalidades de assistente que respondam com dados dos produtos por meio de APIs com verificação de permissões.
- Trabalhar em recuperação de informações, prompts, uso de ferramentas e avaliação para que as respostas sejam precisas e indiquem suas fontes.
- Desenvolver funcionalidades de insights e automação, como resumos, avisos de anomalias e ações pré-elaboradas que uma pessoa confirma.
- Medir qualidade, custo e latência, e melhorá-los com base em evidências.
- Trabalhar com os engenheiros de produto para levar funcionalidades de IA ao GlowScale, Orbio, SnowTrack e TrustFlow.
O que buscamos
- Mais de 2 anos desenvolvendo software com machine learning ou grandes modelos de linguagem em produção.
- Sólidas habilidades de programação em Java, Python ou TypeScript.
- Experiência com geração aumentada por recuperação (RAG), avaliação de respostas de modelos ou padrões de agentes e uso de ferramentas.
- Conhecimento de privacidade de dados e controle de acesso em sistemas multi-tenant.
- Leitura e escrita de inglês técnico; tailandês é um diferencial.
O que oferecemos
- Trabalho em sistemas que grandes organizações usam todos os dias úteis.
- Uma stack atual: Java e Spring Boot, Next.js e React, PostgreSQL, contêineres na AWS, Terraform e CI/CD.
- Colegas seniores trabalhando ao seu lado, da arquitetura à revisão de código.
- Possibilidade de transitar entre produtos, programas e especialidades à medida que a empresa cresce.
- Combinação de trabalho presencial e remoto.