InterCloud

Nossos produtos

Um único login e um único conjunto de registros
para operações, canais digitais e monitoramento de TI

Todos os departamentos trabalham com os mesmos registros, de modo que os números coincidem entre as equipes. O GlowScale gerencia as operações do negócio, o Orbio gerencia sites e canais digitais, e o SnowTrack monitora os sistemas que os sustentam, com um único login, um único modelo de dados e um único assistente de IA compartilhados pelos três. A InterCloud implanta, opera e dá suporte a todos eles.

A plataforma

Comece pelo produto de que você precisa e adicione os outros depois

Comece onde a necessidade é maior: cada produto pode ser implantado de forma independente e é vendido separadamente. Usados em conjunto, eles abrangem as operações, os canais de atendimento ao cliente e a infraestrutura que os sustenta, com um único conjunto de usuários, permissões e integrações para manter.

Por que nossos produtos

Com o que a sua organização pode contar em todos os produtos

  • Feito para grandes empresas

    Atenda às exigências de auditoria e aprovação sem complementos. Workspaces multilocatários, funções de Proprietário, Administrador, Membro e Leitor, um design pensado para auditoria e fluxos de aprovação fazem parte do núcleo de todos os produtos. Cada produto reflete os requisitos das companhias aéreas, bancos e órgãos públicos com que trabalhamos desde 2013.

  • Nativo em nuvem e escalável

    Aumente a capacidade conforme o uso cresce, sem comprar hardware. Serviços em Java e Spring Boot rodam em contêineres na AWS, com a infraestrutura descrita em Terraform e a Cloudflare na borda.

  • Integração aberta

    Conecte o seu banco, gateway de pagamento, marketplace, provedor de identidade ou sistema legado sem depender da InterCloud. Todos os produtos oferecem APIs REST documentadas, as mesmas que os nossos próprios front-ends usam.

  • Seguro e em conformidade

    Controle quem entra e o que cada pessoa pode fazer. As opções de login incluem Google ou Microsoft, chaves de acesso (passkeys) e autenticação de dois fatores. As permissões são baseadas em funções até o nível de módulo, e as políticas do workspace, como domínios de e-mail permitidos e 2FA obrigatória, são aplicadas pela plataforma.

Uma única plataforma

Gerencie os usuários uma única vez e trabalhe com os mesmos registros em todos os produtos

Integrar um novo colega ou revogar o acesso de quem sai da empresa é uma única ação. Uma só conta dá acesso a todos os produtos da InterCloud, e workspaces, funções e políticas de segurança são gerenciados uma única vez no App Portal e valem para todos os produtos.

Os produtos usam os mesmos cadastros de organização e de clientes. Um produto publicado no Orbio pode ser vendido a partir do estoque do GlowScale, e um incidente no SnowTrack fica vinculado ao serviço e à equipe responsáveis por ele.

A InterCloud AI funciona em todos os produtos. Ela vê os mesmos dados, com as mesmas permissões, que a pessoa que pergunta, por isso responde com contexto e nunca mostra a um usuário um registro que a função dele não permitiria abrir.

  • Login único com Google, Microsoft, chaves de acesso (passkeys) ou senha + 2FA
  • Funções e políticas do workspace aplicadas em todos os produtos
  • Cadastros comuns de organização, clientes e produtos
  • APIs REST com o mesmo modelo de permissões da interface
Conheça a InterCloud AI
C GlowScale
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Painel

Receita total

฿ 128,430,000

▲ 12%

Pedidos de venda

320

▲ 8%

Produção

12

▲ 5%

Estoque

1,240

▼ 3%

Atividades recentes

  • SO-2026-001 Novo pedido recebido10:24
  • PO-2026-015 Pedido de compra aprovado09:30
  • MO-2026-008 Produção iniciada08:45

Perguntas

Perguntas frequentes

Como os produtos são implantados?

A oferta padrão é a nossa nuvem gerenciada na AWS, na região Ásia-Pacífico (Bangkok), operada pela InterCloud. Quando a regulamentação ou a política interna exigir, o GlowScale, o Orbio e o SnowTrack também podem ser implantados on-premise ou na sua própria conta de nuvem, e podemos discutir o modelo de operação mais adequado à sua organização.

Onde os nossos dados ficam armazenados?

Por padrão, os dados dos clientes em nuvem são armazenados na AWS Ásia-Pacífico (Bangkok). Os backups ficam na mesma região, a menos que você solicite outro arranjo. Nas implantações on-premise, os dados permanecem inteiramente na sua própria infraestrutura.

Como os produtos se integram aos sistemas que já utilizamos?

Por meio de APIs REST com chaves de API que você cria, delimita e revoga no portal, além de webhooks para eventos como novos pedidos ou incidentes. Também desenvolvemos e mantemos integrações como parte da implantação. Gateways de pagamento, bancos, declarações fiscais eletrônicas, provedores de identidade e exportações de ERPs legados são exemplos típicos.

Como o acesso é protegido?

Os usuários entram com SSO do Google ou da Microsoft, chaves de acesso (passkeys) ou senha com autenticação de dois fatores. Proprietários e Administradores do workspace controlam as funções (Proprietário, Administrador, Membro, Leitor), podem exigir 2FA de todos e restringir cadastros a domínios de e-mail aprovados. As sessões ativas ficam visíveis por dispositivo e podem ser encerradas a qualquer momento.

Precisamos comprar todos os produtos?

Não. Cada produto é licenciado separadamente e tem valor por si só. Os clientes costumam começar com um produto, como o GlowScale para as operações ou o Orbio para relançar um site, e adicionam os outros quando o login e o modelo de dados compartilhados passam a ser úteis para eles.

Veja como os produtos funcionam com os seus próprios dados

Agende uma sessão de trabalho com a nossa equipe. Apresentaremos o produto mais relevante para a sua organização e mostraremos como ele se encaixa nos sistemas que você já utiliza.