Termos de Serviço
Termos de Serviço
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu acesso e uso dos sites, produtos e serviços fornecidos pela InterCloud Company Limited (“InterCloud”, “nós” ou “nosso”). Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos.
1. Introdução
Nossos serviços
A InterCloud fornece produtos de software e serviços relacionados, incluindo aplicações em nuvem, software como serviço (SaaS) e serviços profissionais. Os recursos e o escopo específicos de cada serviço estão descritos em nosso site, no seu formulário de pedido ou em um contrato separado.
Caso você tenha firmado um contrato separado com a InterCloud (como um contrato-quadro de serviços ou formulário de pedido), esse contrato prevalece sobre estes Termos na medida de qualquer conflito.
2. Conta e cadastro
Para utilizar determinados serviços, pode ser necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas nela. Você concorda em fornecer informações precisas e completas e em mantê-las atualizadas.
Se você utiliza os serviços em nome de uma organização, declara estar autorizado a aceitar estes Termos em nome dela. Comunique-nos imediatamente, no endereço abaixo, qualquer uso não autorizado da sua conta.
3. Uso dos nossos serviços
Sujeito a estes Termos e a qualquer contrato aplicável, concedemos a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível de acessar e utilizar os serviços para fins comerciais internos durante o prazo da sua assinatura.
Você continua responsável pelos dados que envia aos serviços e por garantir que possui os direitos necessários para isso. O tratamento de dados pessoais que realizamos está descrito em nossa Política de Privacidade.
4. Assinatura e pagamento
Determinados serviços exigem uma assinatura paga ou o pagamento de taxas. Preços, condições de faturamento e formas de pagamento estão descritos em nosso site ou no seu formulário de pedido. Você concorda em pagar todas as taxas de acordo com as condições aplicáveis.
Salvo indicação em contrário, os valores não incluem os tributos aplicáveis, como o imposto sobre valor agregado (VAT) e o imposto retido na fonte, pelos quais você é responsável nos termos da legislação aplicável.
5. Uso aceitável
Você concorda em utilizar nossos serviços somente para fins lícitos e de acordo com estes Termos. Você não deve:
- utilizar os serviços de qualquer forma que viole leis ou regulamentações aplicáveis
- tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou aos dados de outros usuários
- enviar ou distribuir software malicioso, spam ou conteúdo nocivo
- interferir na segurança, integridade ou desempenho dos nossos serviços ou prejudicá-los
- utilizar os serviços para quaisquer atividades fraudulentas ou ilegais
6. Propriedade intelectual
Os serviços, incluindo todos os softwares, designs, marcas (como InterCloud, GlowScale, Orbio e SnowTrack) e conteúdos que fornecemos, pertencem à InterCloud ou a seus licenciadores e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual. Exceto pelos direitos expressamente concedidos nestes Termos, nenhum direito é transferido a você.
Você mantém a titularidade dos seus dados. Você nos concede os direitos limitados necessários para hospedá-los, tratá-los e exibi-los a fim de prestar os serviços a você.
7. Rescisão
Você pode deixar de utilizar os serviços a qualquer momento, observadas as condições da sua assinatura. Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar substancialmente estes Termos, deixar de pagar as taxas no vencimento ou se assim exigido por lei.
Com a rescisão, seu direito de utilizar os serviços se encerra. Quando aplicável, disponibilizaremos seus dados para exportação por um período razoável antes da exclusão, conforme previsto em seu contrato.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a InterCloud não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, nem por lucros cessantes, perda de receita ou de dados, decorrentes do seu uso dos serviços. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação limita-se aos valores que você pagou pelo serviço em questão nos doze (12) meses anteriores ao surgimento da reclamação.
9. Isenção de responsabilidade
Salvo disposição expressa em contrato separado, os serviços e o conteúdo do site são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponibilidade”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. As informações do nosso site têm finalidade geral e podem ser alteradas sem aviso prévio.
10. Legislação aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis do Reino da Tailândia. Qualquer disputa será primeiro discutida de boa-fé. Se não puder ser resolvida, será submetida aos tribunais competentes da Tailândia, em Bangkok.
11. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de “Última atualização” no topo indica quando foram revisados pela última vez. O uso continuado dos serviços após a entrada em vigor das alterações significa que você aceita os Termos atualizados.
12. Fale conosco
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com a InterCloud Company Limited, 142 Two Pacific Place, 23rd Floor, Sukhumvit Rd., Khlong Toei, Bangkok 10110, Tailândia.
Fale conosco em support@itcsuite.com — InterCloud Company Limited, 142 Two Pacific Place, 23rd Floor, Sukhumvit Rd., Khlong Toei, Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand.