挑战
支撑全天候运营的核心系统
航空公司全天候运营，其核心业务系统承载着从运营、采购到旅客体验背后数据的一切。多年累积的系统变得难以修改、集成和运维，而旅客和合作伙伴的期望却在不断提高。
在这种环境下，核心系统现代化项目必须在不中断日常运营的前提下交付新能力，并与继续保留的企业系统协同运作。
我们的方法
InterCloud 如何开展此类项目
先分析，后架构
新系统真实反映航空公司的实际运作方式。业务分析师首先梳理关键流程和数据。
基于现代平台分阶段交付
每个版本都可以在现有业务照常运行的同时上线。为此，Java 和 Spring Boot 服务以及 Next.js 前端均分阶段交付。
与现有企业系统集成
数据通过连接新旧系统的开放 REST API 在系统间流转，无需手工重复录入。
基于 AWS 的云基础设施
借助容器、Terraform 管理的环境和 CI/CD，发布过程可重复、可审计。
从首个版本起即具备可观测性
采用 SnowTrack 背后的方法，对基础设施、应用和服务进行监控和告警，在旅客受到影响之前发现问题。
企业级管控
需要向监管机构和合作伙伴负责的机构，将获得内置于系统中的基于角色的访问控制、SSO 和审计跟踪。
成果
此类项目带来的成果
我们的现代化项目旨在实现的成果类型。
- 核心系统能够随业务变化更轻松地调整
- 面向旅客的服务拥有更优质的数据支撑
- 减少部门和系统之间的人工交接
- 运营团队可清晰掌握系统健康状况
- 航空公司自身团队可以扩展的平台
- 熟悉系统的长期工程合作伙伴
航空
深谙永不停歇的运营
航空业是 InterCloud 自最早的企业项目起就服务的行业之一。我们了解永不停歇的运营、航空公司需要对其负责的合作伙伴和监管机构，以及数十年存量系统所带来的集成工作。
