Success Story · Banking & Financial Services
Bangkok Bank
ระบบองค์กรที่รองรับบริการธนาคารดิจิทัล
ความท้าทาย
ระบบองค์กรเบื้องหลังบริการธนาคารดิจิทัล
บริการธนาคารดิจิทัลคือส่วนที่ลูกค้ามองเห็น เบื้องหลังคือระบบองค์กรที่ขับเคลื่อนธนาคาร ทั้งการปฏิบัติการ การเงิน การจัดซื้อ บุคลากร และมาตรการควบคุมที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด เมื่อบริการดิจิทัลเติบโตขึ้น ระบบเหล่านั้นต้องยังคงเชื่อถือได้ ตรวจสอบได้ และเชื่อมต่อกับช่องทางใหม่ได้
การพัฒนาระบบองค์กรเพื่อรองรับบริการธนาคารดิจิทัลหมายถึงการปรับปรุงงานสนับสนุน (Back Office) ให้ทันสมัย โดยยังคงรักษาความปลอดภัยและการควบคุมตามมาตรฐานที่ธนาคารต้องปฏิบัติ
แนวทางของเรา
แนวทางที่ InterCloud ใช้ในโครงการลักษณะนี้
ความปลอดภัยและการควบคุมมาก่อน
มาตรการควบคุมได้รับการออกแบบให้ผ่านการตรวจสอบได้ การกำหนดสิทธิ์ตามบทบาท SSO การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน และประวัติการตรวจสอบ (Audit Trail) ถูกออกแบบไว้ตั้งแต่ต้น สอดคล้องกับมาตรฐานที่ใช้ประเมินธนาคาร
วิศวกรรม Java สำหรับองค์กร
ธนาคารสามารถตรวจทาน ดูแล และตรวจสอบระบบได้ด้วยความรู้ที่มีอยู่แล้ว เนื่องจากระบบพัฒนาเป็นบริการด้วย Java และ Spring Boot ร่วมกับ PostgreSQL ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ธนาคารคุ้นเคย
เชื่อมต่อกับระบบองค์กรที่มีอยู่
REST API แบบเปิดเชื่อมระบบใหม่เข้ากับระบบหลักและแพลตฟอร์มองค์กรของธนาคาร และบันทึกการแลกเปลี่ยนข้อมูลทุกครั้ง
วิเคราะห์ร่วมกับฝ่ายธุรกิจและฝ่ายกำกับดูแล
นักวิเคราะห์ธุรกิจทำงานร่วมกับทีมปฏิบัติการ ทีมการเงิน และทีมกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เพื่อให้กระบวนการและมาตรการควบคุมอยู่ในระบบตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ
Observability และการปฏิบัติการ
ทีมปฏิบัติการตรวจพบปัญหาก่อนที่จะกระทบลูกค้า ด้วยการมอนิเตอร์โครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน และบริการ
ข้อมูลเชิงลึกด้วย InterCloud AI
ผู้ช่วยและข้อมูลเชิงลึกที่อิงข้อมูลของธนาคารเอง ภายใต้กฎการเข้าถึงที่ระบบบังคับใช้อยู่แล้ว
ผลลัพธ์
สิ่งที่โครงการลักษณะนี้มอบให้
ผลลัพธ์ที่โครงการด้านการธนาคารของเราออกแบบมาเพื่อให้บรรลุ
- ระบบองค์กรที่ก้าวทันช่องทางดิจิทัล
- มาตรการควบคุมและประวัติการตรวจสอบที่ผ่านการตรวจทานได้
- ลดกระบวนการที่ต้องทำด้วยมือในงาน Back Office
- การเชื่อมต่อระบบแทนสเปรดชีตและการคีย์ข้อมูลซ้ำ
- แพลตฟอร์มที่รองรับบริการใหม่เมื่อธนาคารเปิดให้บริการ
- พันธมิตรด้านวิศวกรรมที่คุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมของธนาคาร
การธนาคารและบริการทางการเงิน
พัฒนาตามมาตรฐานที่สถาบันการเงินต้องปฏิบัติ
การธนาคารเป็นส่วนหนึ่งของงาน InterCloud มาตั้งแต่โครงการองค์กรแรกของเรา เราพัฒนาระบบตามมาตรฐานด้านความปลอดภัย ความสามารถในการตรวจสอบ และความเสถียรที่สถาบันการเงินต้องปฏิบัติ และทำงานร่วมกับทีมกำกับดูแลและทีมปฏิบัติการอย่างใกล้ชิดไม่ต่างจากทีม IT
ปรึกษาโครงการในลักษณะเดียวกันกับ InterCloud
Tell us what your banking & financial services operations need to achieve. We will explain how GlowScale, Orbio, SnowTrack and InterCloud AI can support it and what our team would be responsible for.