รางวัลและการรับรอง
มาตรฐานด้านความปลอดภัยและคุณภาพ
ที่ InterCloud ยึดถือในการพัฒนา
เราพัฒนาระบบตามกรอบมาตรฐานด้านความปลอดภัยและวิศวกรรมที่ได้รับการยอมรับ ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล รวมถึง PDPA และวัดผลการดำเนินงานของเราจากผลลัพธ์ที่ลูกค้าได้รับ หน้านี้อธิบายว่าสิ่งเหล่านี้หมายถึงอะไรในทางปฏิบัติ
การรับรอง
มาตรฐานที่เรายึดถือ
แนวปฏิบัติของเราสอดคล้องกับกรอบมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับ เราใช้คำว่า "สอดคล้อง" จนกว่าการตรวจประเมินอย่างเป็นทางการจะยืนยันการได้รับการรับรอง
การพัฒนาอย่างปลอดภัยตามแนวทาง OWASP ASVS
แนวปฏิบัติด้านการพัฒนาอย่างปลอดภัยของเรา ทั้งการรีวิวโค้ด การอัปเดต Dependency การยืนยันตัวตน และการจัดการเซสชัน อ้างอิงแนวทางจาก OWASP Application Security Verification Standard
มาตรการควบคุมที่สอดคล้องกับ ISO/IEC 27001
การควบคุมการเข้าถึง การบันทึก Log การบริหารการเปลี่ยนแปลง และการรับมือเหตุการณ์ผิดปกติ สอดคล้องกับวัตถุประสงค์การควบคุมของ ISO/IEC 27001
การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ แยกข้อมูลของลูกค้าแต่ละรายออกจากกันในเชิงตรรกะ และส่งคืนหรือลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดสัญญา ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น PDPA
แนวปฏิบัติตาม AWS Well-Architected
โครงสร้างพื้นฐานของเราเป็นไปตามกรอบ AWS Well-Architected ด้านความปลอดภัย ความเสถียร และประสิทธิภาพ โดยจัดการสภาพแวดล้อมด้วย Terraform และมี Cloudflare ทำงานที่ Edge
รางวัล
การได้รับการยอมรับ
เราวัดผลการดำเนินงานจากผลลัพธ์ที่ลูกค้าได้รับและระยะเวลาความสัมพันธ์กับลูกค้า ตั้งแต่ปี 2013 เราได้ทำงานร่วมกับองค์กรต่าง ๆ เช่น THAI, SCG, Bangkok Bank, Lotus's, CENTRAL และ National Telecom รวมถึงกระทรวง หน่วยงาน และสถาบันในภาครัฐ ความสัมพันธ์เหล่านี้คือการได้รับการยอมรับที่เราให้คุณค่ามากที่สุด
รางวัลอย่างเป็นทางการและการได้รับการยอมรับจากอุตสาหกรรมจะแสดงในหน้านี้เมื่อมีการประกาศ
การปฏิบัติตามกฎระเบียบ
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของลูกค้า
มาตรการควบคุมที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ของเราและวิธีที่เราดูแลผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
การคุ้มครองข้อมูล
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และ GDPR ของสหภาพยุโรปในกรณีที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ และสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ที่ตั้งของข้อมูล
บริการของเราทำงานบน AWS ใน Region Asia Pacific (Bangkok) ข้อมูลของลูกค้าจึงจัดเก็บอยู่ในประเทศไทยได้
บันทึกการตรวจสอบ (Audit Log)
GlowScale, Orbio, SnowTrack และ TrustFlow บันทึกว่าผู้ใช้รายใดดำเนินการใดและเมื่อใด เพื่อให้ผู้ดูแลระบบของลูกค้าตรวจสอบกิจกรรมได้
การทบทวนสิทธิ์การเข้าถึง
การกำหนดสิทธิ์ตามบทบาท (Owner, Admin, Member, Viewer) การให้สิทธิ์เท่าที่จำเป็นแก่พนักงานของเรา SSO, Passkey และการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
การสำรองและกู้คืนข้อมูล
สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและมีขั้นตอนการกู้คืนที่จัดทำเป็นเอกสาร โดยกำหนดระดับการให้บริการไว้ในสัญญากับลูกค้า
การมอนิเตอร์ระบบ
ระบบที่ใช้งานจริงได้รับการมอนิเตอร์และบันทึก Log เพื่อตรวจจับและรับมือเหตุการณ์ผิดปกติ โดยใช้ความสามารถด้าน Observability เดียวกับที่เราให้บริการในชื่อ SnowTrack
ดูเพิ่มเติม
Trust Center
ข้อมูลด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การคุ้มครองข้อมูล การปฏิบัติตามข้อกำหนด โครงสร้างพื้นฐาน และความพร้อมใช้งานในที่เดียว พร้อมช่องทางติดต่อสำหรับการประเมินผู้ให้บริการ
ดูเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ ระยะเวลาการเก็บรักษา และสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA และ GDPR
ดูเพิ่มเติม
ข้อมูลสำหรับการประเมินผู้ให้บริการ
เราตอบแบบสอบถามด้านความปลอดภัยและให้ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการควบคุมของเรา เพื่อสนับสนุนการตรวจสอบของลูกค้า